華南國外刷卡? - 信用卡

最近JCB活動衝那麼大，去日本當然帶上了超現JCB

在買東西時，忘了拿出護照，所以沒有退稅，刷完卡後才想起來

趕快拿出護照，於是店員刷退後，重新結帳

回台灣，看到3筆交易，一正一負的金額，及後來正確的金額，但是手續費有2筆

打電話給華南客服

客服:「正刷、刷退都各有一筆手續費」

我:「那現在的2筆手續費是?」

客服:「2筆正向的金額的手續費」

我:「這樣刷退沒有手續費?」

客服跳針:「正刷、刷退都會有手續費」

我:「這個手續費是你們銀行收走嗎?」

客服:「這是國際組織收取的費用喔!Visa、master、jcb都會收」

我:「可是就我所知，master刷退會退還手續費」

客服:「不論是Visa、master、jcb，只要是國外交易，就是會有手續費喔!」

我:「所以JCB會收刷退的手續費嗎?」

客服:「只要是國外交易，正刷和刷退都會收手續費喔!」

客服跳針了，我放棄了!

請問，刷華南的master，刷退會不會有手續費啊??(我有旅鑽m)

爬了一下文，華南的客服好跳針啊~會不會過兩天，我的帳單就變成3筆手續費啊?

謝謝大家收看

p.s.自己來補充

剛才又打進華南，換了一個客服，他幫我確認過後，說刷退沒有手續費
我:「那我有一張超現M會不會收刷退手續費?」
客服:「國際發卡組織會視您的情況，決定要不要收手續費」
我:「所以你們銀行都不會知道有沒有收手續費?」
客服:「依國際發卡組織請款為主喔!」

嗯嗯~我懂華南的客服為什麼會跳針了


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