華南SnY戶名錯誤 - 銀行

感謝板友提供建議說可以簡訊跟網路留言，以下是今天約莫下午三點接到電話的過程：

客服打來要我持身分證去分行。
我：我為什麼要去分行，我辦的是數位帳號，不是實體帳戶欸。你們又不是沒有我最新
的雙證件，我去分行幹嘛？你們自己不能改一改就好嗎？

客服：因為這個是我們系統辨識錯誤。

我：那就多辨識幾次，還有明明可以人工更正，我拒絕去分行，如果去分行我幹嘛不辦實
體帳戶？

客服：所以您是不方便到分行嗎？那我跟後端反應一下。

下班通勤大概五點半的時候接到另外一個人：已經變更完成囉。

到底.......


※ 引述《swattw (Swat-社畜模式)》之銘言：
: 很神奇的我華南銀行的SnY帳戶申請兩天就過了
: 但是我剛剛要匯出電子存摺發現戶名有錯
: 請問這個狀況是要等開工後打電話去跟客服講嗎？
: 還是又要雙證件到櫃台辦理
: 我因為遷戶籍的關係
: 台銀一直寄Email給我要我拿雙證件去改資料= =

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_ _ψcito
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