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華南i網購指定通路8%認列錯誤 - 信用卡

Kyle avatarKyle · 2020-02-13

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今天收到1月份帳單
4筆Uber Eats顯示為i-UBER
NETFLIX也顯示為i-NETFLIX
全部都沒有算在指定通路裡
而只有認列為網購的2.5%
剛去電客服
他說Netflix是漏了
UBER不算共享交通，共享交通只有WeMo
我說那4筆都是Uber Eats，並不是UBER
客服鬼打牆了好幾遍，一直強調共享交通只有WeMo以後
才終於搞懂我的意思
說系統看不到清單，要看店家請款
答應我會再去查，如果真的是Uber Eats
會在下個月跟Netflix的回饋一起補回
欸…指定通路也是你指定的
我也不過刷2家，總共5筆而已
結果全部不是認錯就是漏給
會不會太誇張？
有人也遇到這樣的情形嗎？


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All Comments

Bethany avatarBethany2020-02-13
怎麼知道那幾筆有沒有被算在8%的指定通路裡?
帳單上好像看不到指定通路8%的回饋金額
Delia avatarDelia2020-02-15
我的Ubereats也全部被秀成i-UBER
Emily avatarEmily2020-02-18
活動注意事項有寫1月的消費併入2月帳單
Agatha avatarAgatha2020-02-22
回饋...我的1月帳單也都沒有指定通路回饋
Joseph avatarJoseph2020-02-27
https://i.imgur.com/UVpwmDW.jpg
Wallis avatarWallis2020-02-28
剛打客服，客服是說帳單上應該是要顯示指定通路加碼將回饋
多少金額
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-03-03
但我的消費都被SHOW成i-UBER，所以帳單上就沒有寫指定通
Sandy avatarSandy2020-03-06
路加碼將回饋多少的金額........
Freda avatarFreda2020-03-07
我4號就回報系統回饋有誤，系統到現在還沒改
Ina avatarIna2020-03-08
我的也沒有把Netflix寫進指定通路認列
客服說二月份帳單才會看到（不曉得是不是鬼打牆
等下個月帳單出來就知道了
Harry avatarHarry2020-03-11
我是打算二月帳單出來後再看看
William avatarWilliam2020-03-14
因為這加碼活動是以月曆月來當上限認定~
Necoo avatarNecoo2020-03-19
非傳統以帳單週期來統計~所以當月未結束是無法
在帳單下方列出回饋金額
Isla avatarIsla2020-03-21
只要你上次結帳日沒有把完整一月結完~不可能上期出現
Margaret avatarMargaret2020-03-24
我2/1結帳就回報ubereats的問題了到現在還沒修正
Freda avatarFreda2020-03-26
我的ubereats也是全部顯示uber而已
Rae avatarRae2020-03-28
剛打客服，也問了帳單上沒寫指定通戍消費金額，他都只說
下期會回饋
Charlotte avatarCharlotte2020-03-31
我的二月帳單出來完全沒提到指定通路這回事 連兩個月NF
跟UE都沒回饋到
Elma avatarElma2020-03-31
假設是日曆月去算 那1月帳單上的數額應該2月要顯示 但並
沒有耶
Elvira avatarElvira2020-04-03
我的uber eats顯示正常耶~
Irma avatarIrma2020-04-05
kkbox一月的沒顯示指定通路是不是該打去問