莫非定律, 手機差一點就GG了 - 行動支付

昨天去全聯買東西, 這間全聯我第一次去,

它的刷卡機就平放在靠近消費者的桌緣,

既然是平放, 我也很自然的把手機放在刷卡機上 (手有離開手機),

但手機放太中間 (正常要在刷卡機螢幕下半部),

因為感應不到,

店員看到手機位置不太對, 就把我的手機往我的方向推,

因為手機是祼機, 很滑, 放在刷卡機上, 更滑,

結果店員一推後, 手機就滑出刷卡機, 同時掉落,

我快速使出個人苦練數十年絕學: 佛山無影腳,

用腳背當手機的緩衝後, 手機掉落地面.

幸好, 沒事, 撿起手機後也順利感應交易完成,

結果, 店員非常的緊張, 一直在問我:

手機有沒有怎樣?
手機有沒有怎樣?
手機有沒有怎樣?

店員根本不在意有無交易完成,

我確認交易已完成, 就回說沒事, 也無責怪店員之意就離開了.
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經常可看到板有推文, 擔心有些店家 (例如: 小屈、頂好),

行動支付交易時, 要將手機交給店員, 總是擔心會有損傷的風險,

真的,

凡事會出錯的事, 總是會出錯,

會發生的, 總是會發生!
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不幸的是手機沒壞, 沒有藉口換手機!
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行動支付總覺得有些環節卡卡的,

除了主管機關、銀行、系統商、店家的努力外,

最重要的店員與消費者之間的介面流程, 還須改善,

期待之.

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