茶飲店 LP 一卡通支付扣款/補差價/退款 - LINE Pay

這標題可能下的有點難懂, 用內文詳細說明會比較清楚些

今日在某茶飲店使用 LP 一卡通帳戶付款

原本是要買 50 元的茶飲 (單一品項, 容量較大)

店家打成 30 元的茶飲 (單一品項, 容量比上面的少)

因為該店能用 LP 一卡通帳戶付款, 滿 50 元送 10 LINE Points 點數

當下發現帳目不對, 請店家重新交易, 結果卻是再補差價 20 元進去

變成兩筆交易, 一筆 30 元, 一筆 20 元

雖然發票是把 30 元的作廢, 補開一張 50 元的

只是這樣也是沒有辦法拿到 10 LINE Points 點數

當下和店家再次反映是否可以重刷成一筆 50 元的交易

也和店家告知 LP 一卡通帳戶有此活動, 店家也就同意重刷了

店家可能知道 LP 一卡通帳戶這個活動吧, 覺得如果是在其他店家發生

可能還會說都補差價了還要怎樣怎樣的 ...


要重刷前先退刷之前的交易, 然後再重刷一次單筆 50 元的交易

結果當下只退了 30 元的回來, 20 元的當下沒退到

店家當時客人又多, 就先請我留下資料, 他們在後台對帳後再聯絡我

剛四點多接到店家來電, 表示已經把沒退到的 20 元退回了

請我查一下帳款是否有退回, 就請對方線上等待一下

再進 LINE Pay 查看交易明細, 確定有退還此款項了

也就結束了這次 LP 一卡通的交易了


雖然說用補差價的方式也是對的, 只是對於剛好在 LP 一卡通帳戶活動期間

遇到這種補差價的交易, 少拿 10 點點數也還是有差啊


倒是上個月有筆八方雲集的沒回饋到 10 點, 本來想說會不會像全家那時那樣

自動補回饋點數, 到現在也沒看到, 也沒和 LP 一卡通客服反映此事

就不知道過這麼久再去和 LP 一卡通客服反映, 會不會理人了

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