花旗饗樂御璽卡升等失敗,簡易加辦成功 - 信用卡

By Donna
at 2012-10-25T18:59

Table of Contents

2011年四月初次申辦花旗透明卡(4563 1840,VISA),以CITIGOLD客戶送件,額度630k

2012年一月加辦花旗饗樂生活白金卡(4311 7897)

吃掉一些原本透明卡的額度,變成透明-550k,饗樂-80k

十月中看到版上饗樂御璽的消息,便打算打個電話去升等看看

10/17(三) 致電客服表達想將饗樂白金升等為御璽,轉接另一專員

專員將資料傳真給我,簡單填寫後回傳,半小時後電話核對資料進件

10/18(四) 下午同一專員來電,表示無法升等....

但可以掛在透明卡的額度下進行簡易加辦申請

之後可以再將原饗樂白金剪掉後把額度加總回去

由於當時人在外面,請專員以e-mail寄簡易加辦申請書

傍晚印出填寫回傳,一樣半小時後電話核對資料進件

10/20(六) 初步核准簡訊

10/21(日) 申請作業完成簡訊

10/25(四) 收到卡片(昨天沒回家,也可能昨天就收到了)

前八碼同昨日f大分享的(4284 4002),額度與透明共用550k

現在有兩張饗樂卡XD

http://ppt.cc/omVr

推測無法升等的原因,應該是額度....

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Tags: 信用卡

All Comments

By Sierra Rose
at 2012-10-28T03:45

這樣還有首刷禮嗎?

By Anonymous
at 2012-10-31T14:53

應該是沒有....

By Rosalind
at 2012-11-04T22:51

都還沒看到有版友升等成功的文.......

By Isabella
at 2012-11-05T17:28

以CITIGOLD客戶送件,額度630k 有附薪轉??

By Frederica
at 2012-11-05T23:45

可是我昨天接到花旗電話說饗樂白金額度8萬以上就可升御璽

By Wallis
at 2012-11-09T17:32

我也想用直接升等的方式替換掉我的舊饗樂生活卡～～
可是居然一個成功的例子都還沒出現，只好再觀望一下……

By Liam
at 2012-11-12T11:26

上週二傳真申請書+打給專員確認到現在連進件都查不到

By Kumar
at 2012-11-12T17:49

剛進線詢問，客服直接跟我說沒辦法只升等只能加辦，這樣

By Rachel
at 2012-11-13T06:18

跟樓上b大接到的電話不就又出入了...。額度我也有超過的
不知道是不是一定要加辦了？

By Adele
at 2012-11-17T00:29

可是上週很多人都有拿到升等申請書@@

By Edith
at 2012-11-21T02:13

客服還跟我說，我可以加辦御璽卡，原本這張4311-7897的卡

By Aaliyah
at 2012-11-24T02:03

就留著不用撿，這樣電影票就可以買一送一*2了。他是認真
的嗎.....

By Andy
at 2012-11-25T23:57

這樣也不錯呀，如果真的OK就兩張都保留～

By Doris
at 2012-11-29T08:14

真的能同時持有兩張VISA的饗樂嗎......

By Belly
at 2012-11-30T08:09

從我的網銀上看是兩張都在啦....我沒去停用白金卡....

By Freda
at 2012-12-02T15:13

WOW~ nice

By Hedwig
at 2012-12-03T06:51

可能因為我兩張饗樂還是分別兩個不同額度的關係吧

By Dora
at 2012-12-07T16:14

請問樓上的b大是用加辦的方式就拿到了嗎？:)謝謝

By Bethany
at 2012-12-11T07:52

我是原po啊=_=....

By Genevieve
at 2012-12-14T13:20

升等沒滿額禮，加辦有，建議用加辦。

By Xanthe
at 2012-12-16T18:27

滿額（首刷）禮是刷滿999元，16選1

By Dora
at 2012-12-19T23:58

真的欸哈哈哈哈，尷尬了這下眼拙了我

By Rae
at 2012-12-24T00:47

所以可能每個升等的都失敗了.......

By Megan
at 2012-12-25T03:54

花旗：我是大好人，就是要強迫大家拿家辦好禮啦，要感謝我
唷～

By Lily
at 2012-12-26T20:52

我這邊從業務得知的訊息是：以後花旗沒有轉卡機制了

By Daph Bay
at 2012-12-28T16:15

要就是直接加辦，至於能加辦幾張要看個人的狀況不一

By Blanche
at 2013-01-01T11:56

那花旗做那個升等申請書是在耍人嗎？

By Annie
at 2013-01-03T06:13

的確可以同時有舊饗樂+饗樂御璽，也的確可以買一送一*2
他們內部這幾天亂到不行，朝令夕改（攤手）

By Kama
at 2013-01-04T03:21

沒有的業務幹嘛還煞有其事做好幾頁的申請書…… XD

By Michael
at 2013-01-04T05:30

還讓人花錢傳真或郵寄回去......

By Linda
at 2013-01-05T01:26

業務那邊也只有一直向我道歉，說全亞洲都亂成一團

By Oscar
at 2013-01-08T12:02

所以整個大中華區的花旗系統一起升級嗎？＠＠

By Andy
at 2013-01-10T20:50

業務是說這次升級是全亞洲，不只大中華 XDDD

By Lily
at 2013-01-11T17:54

不曉得花旗（台灣）的系統是放在美國還是新加坡？

By Joseph
at 2013-01-16T07:10

前天+剛剛打進客服都說有收到升等進件正在審核中.....

By Gilbert
at 2013-01-18T19:11

跟樓上C大說的只能加辦不能升等又不大一樣= ="

By Caroline
at 2013-01-22T10:56

進件被擋了吧，因為上面指示沒有轉卡了...升等應該也算

By Franklin
at 2013-01-26T08:17

如果是加辦也有機率卡住，因為內部一團亂(要說幾次XD)

By Caitlin
at 2013-01-28T07:25

真的在耍客戶……

By Selena
at 2013-01-30T23:44

上禮拜想把饗樂小卡升等饗樂御璽，但業務專員說原饗樂
小卡持卡未滿一年所以無法升等，只可以加辦，最後加辦

By Puput
at 2013-02-04T19:14

有核准。

By Megan
at 2013-02-09T18:26

我的目前初步審核通過了收到再來發文

By Connor
at 2013-02-13T03:25

樓上大大是加辦還是升等？

By Ursula
at 2013-02-14T06:44

升等

By Ida
at 2013-02-17T22:24

打給認識的襄理，說我的卡持卡未滿一年不能升等，哪個
白癡收我的件的，叫我之後直接找他處理不用打客服...

By Regina
at 2013-02-20T01:55

我不知道要滿一年= = 原來真的被唬攏

By Jack
at 2013-02-20T20:40

無法升等就只好加辦（原額度須大於80K）拿兩張饗樂了！

By Poppy
at 2013-02-23T07:35

記得選對專案加辦才有好禮16選1 XD

By Jacky
at 2013-02-25T16:48

請教一下你的網路銀行可以顯示多張信用卡是用存戶合併的嗎?

By Yuri
at 2013-03-01T23:34

很明顯是，原PO的網銀是Citigold客戶封面（類金黃色底）。

By Rebecca
at 2013-03-06T10:13

亦即原PO為花旗存款戶，並且具有Citigold財富管理身分。
我們一般存款戶網銀的底色是藍色，就像一般藍色金融卡那種
顏色。

By Quintina
at 2013-03-07T09:26

今天收到饗樂御璽卡了，打電話去開卡順便問一下客服...XD

By Edward Lewis
at 2013-03-08T10:53

加辦就是同時有兩張饗樂卡，只是一張是白金卡一張是御璽卡

By Jack
at 2013-03-11T18:45

就馬上把饗樂白金卡停掉，上來才發現可以買一送一*2..囧r2

By Eartha
at 2013-03-12T22:25

動作太快了嗎? LOL

By Hardy
at 2013-03-13T10:34

本來就只是想升等，之前專員說加辦新卡出來後舊卡會失效...

By Madame
at 2013-03-13T23:19

希望好禮13選1還有....XDDDDDDD

By Sierra Rose
at 2013-03-17T08:06

說舊卡會自動失效都是業務的話術...

By Madame
at 2013-03-21T13:33

總覺得話術不該偏離事實.....

By Tristan Cohan
at 2013-03-24T10:25

我同事剛好接到行銷電話去加辦，後來發現我有好禮13選1方案

By Sandy
at 2013-03-28T13:07

又打電話跟業務說要換專案，不然就找別人辦..XD

By Olga
at 2013-04-02T08:39

看電影主要還是看萬泰年底優惠狀況吧，目前都是6xx+萬泰...

By Vanessa
at 2013-04-03T06:48

我剛剛也接到專員電話，說我上星期送件升等被退回
原因是持卡未滿九個月，但是可以簡易加辦(我是大卡)

By Olivia
at 2013-04-05T09:30

那提醒樓上記得找有刷卡禮的加辦專案....

By Bethany
at 2013-04-10T07:14

可是我姐姐是升等成功耶

By Dorothy
at 2013-04-14T07:14

我也接到一樣電話耶XD

By Mia
at 2013-04-15T11:41

說未滿九個月可以轉用簡易加辦

By Caroline
at 2013-04-19T06:07

感謝birdnest提醒！馬上打客服要電信方案

By Dinah
at 2013-04-21T17:38

簡易升級不行，需要更多成本加辦卻ok，花旗有夠難懂

By Odelette
at 2013-04-24T10:51

既然要衝卡量，當然要想盡辦法啊XD

花旗饗樂御璽卡升等失敗,簡易加辦成功 - 信用卡

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