花旗饗樂御璽卡升等失敗,簡易加辦成功 - 信用卡

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2011年四月初次申辦花旗透明卡(4563 1840,VISA),以CITIGOLD客戶送件,額度630k

2012年一月加辦花旗饗樂生活白金卡(4311 7897)

吃掉一些原本透明卡的額度,變成透明-550k,饗樂-80k


十月中看到版上饗樂御璽的消息,便打算打個電話去升等看看


10/17(三) 致電客服表達想將饗樂白金升等為御璽,轉接另一專員

專員將資料傳真給我,簡單填寫後回傳,半小時後電話核對資料進件

10/18(四) 下午同一專員來電,表示無法升等....

但可以掛在透明卡的額度下進行簡易加辦申請

之後可以再將原饗樂白金剪掉後把額度加總回去

由於當時人在外面,請專員以e-mail寄簡易加辦申請書

傍晚印出填寫回傳,一樣半小時後電話核對資料進件

10/20(六) 初步核准簡訊

10/21(日) 申請作業完成簡訊

10/25(四) 收到卡片(昨天沒回家,也可能昨天就收到了)

前八碼同昨日f大分享的(4284 4002),額度與透明共用550k



現在有兩張饗樂卡XD

http://ppt.cc/omVr


推測無法升等的原因,應該是額度....

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2012-10-28
這樣還有首刷禮嗎?
Anonymous avatarAnonymous2012-10-31
應該是沒有....
Rosalind avatarRosalind2012-11-04
都還沒看到有版友升等成功的文.......
Isabella avatarIsabella2012-11-05
以CITIGOLD客戶送件,額度630k 有附薪轉??
Frederica avatarFrederica2012-11-05
可是我昨天接到花旗電話 說饗樂白金額度8萬以上就可升御璽
Wallis avatarWallis2012-11-09
我也想用直接升等的方式替換掉我的舊饗樂生活卡~~
可是居然一個成功的例子都還沒出現,只好再觀望一下……
Liam avatarLiam2012-11-12
上週二傳真申請書+打給專員確認 到現在連進件都查不到
Kumar avatarKumar2012-11-12
剛進線詢問,客服直接跟我說沒辦法只升等只能加辦,這樣
Rachel avatarRachel2012-11-13
跟樓上b大接到的電話不就又出入了...。額度我也有超過的
不知道是不是一定要加辦了?
Adele avatarAdele2012-11-17
可是上週很多人都有拿到升等申請書@@
Edith avatarEdith2012-11-21
客服還跟我說,我可以加辦御璽卡,原本這張4311-7897的卡
Aaliyah avatarAaliyah2012-11-24
就留著不用撿,這樣電影票就可以買一送一*2了。他是認真
的嗎.....
Andy avatarAndy2012-11-25
這樣也不錯呀,如果真的OK就兩張都保留~
Doris avatarDoris2012-11-29
真的能同時持有兩張VISA的饗樂嗎......
Belly avatarBelly2012-11-30
從我的網銀上看是兩張都在啦....我沒去停用白金卡....
Freda avatarFreda2012-12-02
WOW~ nice
Hedwig avatarHedwig2012-12-03
可能因為我兩張饗樂還是分別兩個不同額度的關係吧
Dora avatarDora2012-12-07
請問樓上的b大是用加辦的方式就拿到了嗎?:)謝謝
Bethany avatarBethany2012-12-11
我是原po啊=_=....
Genevieve avatarGenevieve2012-12-14
升等沒滿額禮,加辦有,建議用加辦。
Xanthe avatarXanthe2012-12-16
滿額(首刷)禮是刷滿999元,16選1
Dora avatarDora2012-12-19
真的欸哈哈哈哈,尷尬了這下 眼拙了我
Rae avatarRae2012-12-24
所以可能每個升等的都失敗了.......
Megan avatarMegan2012-12-25
花旗:我是大好人,就是要強迫大家拿家辦好禮啦,要感謝我
唷~
Lily avatarLily2012-12-26
我這邊從業務得知的訊息是:以後花旗沒有轉卡機制了
Daph Bay avatarDaph Bay2012-12-28
要就是直接加辦,至於能加辦幾張要看個人的狀況不一
Blanche avatarBlanche2013-01-01
那花旗做那個升等申請書是在耍人嗎?
Annie avatarAnnie2013-01-03
的確可以同時有舊饗樂+饗樂御璽,也的確可以買一送一*2
他們內部這幾天亂到不行,朝令夕改(攤手)
Kama avatarKama2013-01-04
沒有的業務幹嘛還煞有其事做好幾頁的申請書…… XD
Michael avatarMichael2013-01-04
還讓人花錢傳真或郵寄回去......
Linda avatarLinda2013-01-05
業務那邊也只有一直向我道歉,說全亞洲都亂成一團
Oscar avatarOscar2013-01-08
所以整個大中華區的花旗系統一起升級嗎?@@
Andy avatarAndy2013-01-10
業務是說這次升級是全亞洲,不只大中華 XDDD
Lily avatarLily2013-01-11
不曉得花旗(台灣)的系統是放在美國還是新加坡?
Joseph avatarJoseph2013-01-16
前天+剛剛打進客服都說有收到升等進件正在審核中.....
Gilbert avatarGilbert2013-01-18
跟樓上C大說的只能加辦不能升等又不大一樣= ="
Caroline avatarCaroline2013-01-22
進件被擋了吧,因為上面指示沒有轉卡了...升等應該也算
Franklin avatarFranklin2013-01-26
如果是加辦也有機率卡住,因為內部一團亂(要說幾次XD)
Caitlin avatarCaitlin2013-01-28
真的在耍客戶……
Selena avatarSelena2013-01-30
上禮拜想把饗樂小卡升等饗樂御璽,但業務專員說原饗樂
小卡持卡未滿一年所以無法升等,只可以加辦,最後加辦
Puput avatarPuput2013-02-04
有核准。
Megan avatarMegan2013-02-09
我的目前初步審核通過了 收到再來發文
Connor avatarConnor2013-02-13
樓上大大是加辦還是升等?
Ursula avatarUrsula2013-02-14
升等
Ida avatarIda2013-02-17
打給認識的襄理,說我的卡持卡未滿一年不能升等,哪個
白癡收我的件的,叫我之後直接找他處理不用打客服...
Regina avatarRegina2013-02-20
我不知道要滿一年= = 原來真的被唬攏
Jack avatarJack2013-02-20
無法升等就只好加辦(原額度須大於80K)拿兩張饗樂了!
Poppy avatarPoppy2013-02-23
記得選對專案加辦才有好禮16選1 XD
Jacky avatarJacky2013-02-25
請教一下你的網路銀行可以顯示多張信用卡是用存戶合併的嗎?
Yuri avatarYuri2013-03-01
很明顯是,原PO的網銀是Citigold客戶封面(類金黃色底)。
Rebecca avatarRebecca2013-03-06
亦即原PO為花旗存款戶,並且具有Citigold財富管理身分。
我們一般存款戶網銀的底色是藍色,就像一般藍色金融卡那種
顏色。
Quintina avatarQuintina2013-03-07
今天收到饗樂御璽卡了,打電話去開卡順便問一下客服...XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-03-08
加辦就是同時有兩張饗樂卡,只是一張是白金卡一張是御璽卡
Jack avatarJack2013-03-11
就馬上把饗樂白金卡停掉,上來才發現可以買一送一*2..囧r2
Eartha avatarEartha2013-03-12
動作太快了嗎? LOL
Hardy avatarHardy2013-03-13
本來就只是想升等,之前專員說加辦新卡出來後舊卡會失效...
Madame avatarMadame2013-03-13
希望好禮13選1還有....XDDDDDDD
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-03-17
說舊卡會自動失效都是業務的話術...
Madame avatarMadame2013-03-21
總覺得話術不該偏離事實.....
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-03-24
我同事剛好接到行銷電話去加辦,後來發現我有好禮13選1方案
Sandy avatarSandy2013-03-28
又打電話跟業務說要換專案,不然就找別人辦..XD
Olga avatarOlga2013-04-02
看電影主要還是看萬泰年底優惠狀況吧,目前都是6xx+萬泰...
Vanessa avatarVanessa2013-04-03
我剛剛也接到專員電話,說我上星期送件升等被退回
原因是持卡未滿九個月,但是可以簡易加辦(我是大卡)
Olivia avatarOlivia2013-04-05
那提醒樓上記得找有刷卡禮的加辦專案....
Bethany avatarBethany2013-04-10
可是我姐姐是升等成功耶
Dorothy avatarDorothy2013-04-14
我也接到一樣電話耶XD
Mia avatarMia2013-04-15
說未滿九個月 可以轉用簡易加辦
Caroline avatarCaroline2013-04-19
感謝birdnest提醒!馬上打客服要電信方案
Dinah avatarDinah2013-04-21
簡易升級不行,需要更多成本加辦卻ok,花旗有夠難懂
Odelette avatarOdelette2013-04-24
既然要衝卡量,當然要想盡辦法啊XD