※ 引述《starlkj (比比♡杰)》之銘言:
: 上週五上網填了簡易的申請書想辦花旗饗樂卡 (網址是板上有人貼出有500回饋金的)
: 今天下午花旗有人打電話來詢問,說現在業務都不能送花旗饗樂卡,
: 問我要不要辦花旗其他種類的卡片...
: 不知道這是怎麼回事?還有其他管道可以辦有500回饋金的花旗饗樂卡嗎?
: p.s:我有透明卡,持卡超過9個月
其實可以,只是現在部門要求每個業務的響樂卡核卡比率需低於總核卡數的20%以下,所以
每個業務的主管都會拿著報表釘死業務的每個申請件..
另外,這個月花旗修改了原本響樂卡的佣金,現在透過網路申請的話,核卡後佣金大約只有
30元,跟現金白金或是超紅卡的80元左右其實差很大...
真的要進件其實也還是可以,只是業務必須受的了每天被主管抓去喝咖啡還有不時的關切
還有不定時竊聽...- -"
假如業務真的很難幫你進件,你可以直接說"那請銷毀資料~但是我會打電話客訴你!!!!"
這對業務來說是超級大絕招,因為客訴單會從客服先下單到主管,再由主管了解後再轉給
業務處理,確認解決客人客訴之後,再寫好處理方式以及報告再交回客服主管撤銷,其實
也很麻煩.
: 上週五上網填了簡易的申請書想辦花旗饗樂卡 (網址是板上有人貼出有500回饋金的)
: 今天下午花旗有人打電話來詢問,說現在業務都不能送花旗饗樂卡,
: 問我要不要辦花旗其他種類的卡片...
: 不知道這是怎麼回事?還有其他管道可以辦有500回饋金的花旗饗樂卡嗎?
: p.s:我有透明卡,持卡超過9個月
其實可以,只是現在部門要求每個業務的響樂卡核卡比率需低於總核卡數的20%以下,所以
每個業務的主管都會拿著報表釘死業務的每個申請件..
另外,這個月花旗修改了原本響樂卡的佣金,現在透過網路申請的話,核卡後佣金大約只有
30元,跟現金白金或是超紅卡的80元左右其實差很大...
真的要進件其實也還是可以,只是業務必須受的了每天被主管抓去喝咖啡還有不時的關切
還有不定時竊聽...- -"
假如業務真的很難幫你進件,你可以直接說"那請銷毀資料~但是我會打電話客訴你!!!!"
這對業務來說是超級大絕招,因為客訴單會從客服先下單到主管,再由主管了解後再轉給
業務處理,確認解決客人客訴之後,再寫好處理方式以及報告再交回客服主管撤銷,其實
也很麻煩.
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