想問各卡友的問題如下
目前手上有一張花旗現金回饋卡A(只有這一張)(也暫時不想申請花旗網銀)
持卡一年多 也沒有不良紀錄
所以想調升額度
但一直沒接到可以調升額度的電話(以前有張花旗卡B有接過也調升成功..但後來剪掉了)
所以打電話給客服要求調升永久額度(花旗卡B也用過這種方式由客服線上調升成功過)
結果今天這位客服跟我說 要我出具財力證明傳真過去做審核再來談調升
我回答以前
永久額度調升不是可以用上述兩種方式或是自己在網銀選調升就可以了嗎
為什麼現在要這麼麻煩
客服回應說沒有這些方式 永久額度調升出具財力證明審核這是主管機關規定的
後來我就說太麻煩不調了...客服就以結案處理
不知道是客服問題???還是花旗永久額度調升的方式改了???
所以想問版上卡友是否有類似的情況發生???
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目前手上有一張花旗現金回饋卡A(只有這一張)(也暫時不想申請花旗網銀)
持卡一年多 也沒有不良紀錄
所以想調升額度
但一直沒接到可以調升額度的電話(以前有張花旗卡B有接過也調升成功..但後來剪掉了)
所以打電話給客服要求調升永久額度(花旗卡B也用過這種方式由客服線上調升成功過)
結果今天這位客服跟我說 要我出具財力證明傳真過去做審核再來談調升
我回答以前
永久額度調升不是可以用上述兩種方式或是自己在網銀選調升就可以了嗎
為什麼現在要這麼麻煩
客服回應說沒有這些方式 永久額度調升出具財力證明審核這是主管機關規定的
後來我就說太麻煩不調了...客服就以結案處理
不知道是客服問題???還是花旗永久額度調升的方式改了???
所以想問版上卡友是否有類似的情況發生???
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