花旗開卡禮咖啡兌換卷寄丟 - 信用卡

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Update
5.31 再次與citi客服聯絡
它們確認是他們委託的寄送廠商
沒有把咖啡卷放入寄出...
它們會補寄
結案... 希望下周可以正常收到
處理這鳥事就花很多時間

.....以下為原文......

之前三月核卡及開卡花旗超級紅利卡
當時是是上網填寫申請書的
因為第三期帳單都已出來
打去詢問開卡禮
系統並未自動判定我符合資格 (條件為開卡30天內 有新增消費累計3000)
但我在開卡15天內即有一筆>6000的新增消費
且也於~刷卡3天內帳

客服人工確認我符合資格後 才幫我申請寄發開卡禮
今天收到掛號

未黏合信封一張,內無任何東西
信封手寫我公司地址,以及開卡星巴克咖啡卷1份

看到整個無言-.-
信封沒有黏....
寄個空信封給我

與客服聯繫
回應說要寫工作單幫我申請
我後來請她們不要把內容物寫在信封上
還有...記得黏信封 謝謝

不然再收到一次空信封
到時候變成我被系統註記
此人為澳客-.-

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黃昏よりも昏きもの 血の流れより紅きもの
時の流れに埋もれし 偉大なる汝の名において
我ここに闇に誓わん 我等が前に立ち塞がりし
すべての愚かなるものに 我と汝が力もて
等しく滅びを與えられんことを

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All Comments

Robert avatarRobert2013-06-03
如果你懷疑是內容物寫在信封上的問題 那就要先確認是否有
Isabella avatarIsabella2013-06-04
黏過的痕跡 因為是掛號的關係 不會被其他人拆封
Wallis avatarWallis2013-06-04
如果不是一開始處理上的問題導致 那是否算是寄丟?
掛號寄丟我印象中會理賠 只是不曉得這種情形算不算寄丟
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2013-06-08
沒有黏過的痕跡 我內文有說 謝謝你的回覆
Isabella avatarIsabella2013-06-09
我有保留信封
郵局不可能會理賠 郵寄寄丟 是該物品不見
Quintina avatarQuintina2013-06-11
但信封上的確有貼郵局掛號的標籤貼紙 也有掛號碼