大家好
我已經使用花旗銀行為個人主要的銀行9年多，
兩週前突然無法使用網銀，原因不詳，跟理專反應，跟客服反應，過了兩週，還是不知
道原因，電腦跟app都無法使用，訊息也不是密碼錯誤，是暫時無法為您服務，中間當然
有一些鬼打牆的對話，但到ATM跟櫃台都可以正常交易，但就是有些服務像速匯這只能網
銀做，櫃台跟電話理財都不行。
這可以申訴嗎？跟金管會嗎？
還是....只能不爽不要用之類的
--
我已經使用花旗銀行為個人主要的銀行9年多，
兩週前突然無法使用網銀，原因不詳，跟理專反應，跟客服反應，過了兩週，還是不知
道原因，電腦跟app都無法使用，訊息也不是密碼錯誤，是暫時無法為您服務，中間當然
有一些鬼打牆的對話，但到ATM跟櫃台都可以正常交易，但就是有些服務像速匯這只能網
銀做，櫃台跟電話理財都不行。
這可以申訴嗎？跟金管會嗎？
還是....只能不爽不要用之類的
--
All Comments