花旗銀行的自動扣繳申請 - 信用卡

之前要變更自動扣繳，改由每月從郵局繳費

中信、渣打、華南申請後很快就收到完成的通知

唯獨花旗的遲遲沒有下文....







首先，我先上了花旗的官網下載「自動扣繳代理授權書」

共兩張，存款銀行、花旗銀行各留存一張......(寄出)




(收到回函)

花旗把我的申請退件了，信件表示我未附上同意調閱個資的授權書

並附上兩張、共兩頁的授權文件 要求我補寄授權書

不過網頁上並沒有個資的授權書呀...怒！

(再次寄出)





(再次收到回函)

花旗又退我件了，這次把我的申請文件也退回來了

回函表示我的自動扣款授權書版本過期，要我重新填寫

並附上一式兩頁自動扣款授權書
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等等…退件裡沒有同意調閱使用個資法的文件呀！！

該不會等我寄出去之後又要被退件吧

雖然是小錢，但是寄了兩次還辦不好QQ (花旗沒有回郵...要自己花錢寄)







於是我打電話去給客服...問到底要不要寄個資法的文件，然後要的話要到哪下載

客服說現在已經不用了…現在都改用說明文件了

然後問我授權書左下角的版本

網頁下載：2012.09

花旗寄來的：2013.07

結果客服說現在的版本是....20130812



也就是說...如果我把回函填好再寄出....大概又會收到一封「授權已過期」吧



最後，我請客服再寄一封最新版的授權書給我，也發現網頁哪裡有問題了


花旗首頁 → 線上表格(右上) → 授權書
(版本：20130812)
(正確版本)_





花旗首頁 → (登入網銀) → 客戶服務(右上)

→ 授權書
(版本：2012.09)
(錯誤版本)



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