花旗銀行的ATM有夠爛!卡被吃掉!態度又差! - 銀行

花旗銀行ATM獨一無二的濫
別的銀行都陸續把舊機台換成新機台了
只有花旗銀行ATM永遠是那種破舊型的
重點是插卡難插入 退卡只露出一咪咪 手指夾不出來就等著被吃卡


花旗銀行的ATM設計有夠爛

要用的時候

好好放卡都插不進去

一定要很用力督進去才進得去

用完之後

更爛

卡片居然只露出一咪咪角

一定要用兩根手指頭夾住那一角 才拔得出來


這麼爛的設計

不曉得是誰弄的


結果

悲劇果然就發生了

在那間銀行分行裡使用行內ATM

插卡很用力督進去才進得去

那時候就聽到機器有雞雞歪歪的摩擦怪聲

使用完畢之後

卡片居然只露出一咪咪角的1/2

平常只露一咪咪角 勉強用兩根手指頭夾還夾得出來

現在只剩1/2

根本夾都夾不出來

我試了好幾次 卡片就卡在那邊好幾十秒都紋風不動

最後

聽到一聲咕嚕

卡片被機器吃回去了


平常就已經被這種爛設計搞得很煩了

現在終於出事了


那天又是周五下班時間了

還得先打給客服掛失卡片

下周還得再跑一趟銀行拿回卡片


結果

後來再跑一趟銀行

拿回卡片後

我忍不住跟櫃台反映

你們分行的ATM插卡跟退卡都很難使用

這樣很容易像我這次一樣 退卡時卡片拔不出來被吃卡

櫃台居然不聽我講完 自顧自地打起電話來了

我話講完 她冷冷低看我一眼 然後就沒理我了


ATM設計的這麼爛

用自己分行的ATM使用自己銀行的卡片還會被拔不出來被吃卡

跟櫃台反映居然還是這種態度


虧我還跟這間銀行往來這麼久

看來

銀行跟政治人物一樣

非得用選票/行動來抵制 才會聽進人民的心聲

全台灣的銀行ATM就那間的ATM最爛

插卡難插

退卡難拔

被吃卡還不接受客人反映

尤其是那個櫃台

居然我跟她面對面講話講到一半把我當空氣

真的要給她抵制一下


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