花旗銀行現金回饋plus卡 新戶禮領取問題 - 信用卡

前一陣子收到簡訊，請我點了後換成3000元的即享卷！我發覺不對，我的首刷禮應該是ai
r pods才對，打進去客服，客服一開始還跟我說，送耳機的活動只有3月那次喔，我還跟
對方說要傳截圖給你們看嗎？後來跟客服告知，之前有人員打電話跟我確認我的送件資料
，還跟我確認我要的首刷禮為何！
後來客服才說那他們查一下再回覆我
而且打進去客服講完後，還跟我說要轉給行銷人員！怒！
過了三天後接到電話後說，他們後端弄錯了，我確實是可以收到耳機的，但須等8-10週後
！這不知道是什麼作業時間！
提醒大家要多留意一下簡訊，或是直接打進去問！

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