花旗銀行爭議款項 - 信用卡

由於我先前上課的健身房惡性倒閉
（1/30公告，1/31停業...）
原先在健身房購買48堂教練課，還剩12堂
在倒閉前我就有意識到苗頭不對
於是在過年前就申請了退費

但這筆退費就是一直都沒有下來
估計未來也不會下來了...

照著消保會和台北市法務局給的建議
向花旗銀行進行了爭議帳款申訴
資料除了申請表格外，也附了原始合約、合約異動書、退費折讓單、發票、停業公告

目前是接受爭議申訴，正在調查中
想請問各位版友有沒有類似經驗可以讓我參考成功率如何嗎？
謝謝！


--