花旗銀行寄送信用卡 - 信用卡

※ 引述《Bass1986 (Bass)》之銘言：
: 我辦了一張信用卡，在2月19號核卡通過
: 首先他寄到我的通訊處，我沒收到，所以花旗有發簡訊提醒我
: 我打過去信用卡客服部門，請他們寄到公司
: 五個工作天之後，信用卡一直沒到，我打電話過去問才知道，他們沒寄到我的公司
: 反而寄到我的戶籍地，因為沒人收，所以被郵局退件，但是花旗銀行都沒主動通知我
咦 照理說投遞兩次不成功的話 應該會先放通知單存局侯領
如果幾天內沒拿到的話 建議打電話時順便問下掛號的郵件單號
然後用這個查詢投遞動態 http://tinyurl.com/562wyk

我在過年前也是家裡沒人在收不到
要等存局侯領又還沒送到該區域郵局
於是我去了郵局 直接撥電話跟投遞股確認在哪邊後
在除夕前一晚殺去投遞股拿了四張卡 剛好趕上過年使用

雖然算是花旗的疏失 不過這樣應該可以解決燃眉之急

: 因為3月10日要出國需要信用卡，所以我請他們使用快遞寄，他們說3月6日會寄出
: 3月7日會收到
: 結果到了3月7日中午，接到他們的電話，說製卡來不及，需要3月8日寄出，3月9日會到
: 因為3月9日是星期六，所以花旗又跟我確認了一次寄件地址
: 但是3月7日下午4點我覺得不放心又打電話確認
: 她竟然把寄件地址打錯，我只好跟他們說，請一定要用快遞
: 並且請司機大哥一定要打電話給我，就算地址寫錯我還是可以去拿
: 3月9日推掉原本安排的行程，在家等信用卡，等到下午兩點，信用卡一直沒有到
: 所以打電話去花旗詢問
: 到大概4點客服才弄清楚，因為3月8號快遞去他們公司收件時，卡片還沒製作完成，
: 所以沒有用快遞出貨，等卡片製好之後反而改用郵局掛號
: 這中間都沒人主動通知我，所以我3月9日在家白白浪費一天的時間
: 而且我也沒辦法在出國之前拿到卡片

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