花旗這樣算是故意找麻煩嗎?求解 - 信用卡

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如果哥告訴你 哥當年是怎麼被花旗整的 你應該會欣慰一點

花旗是哥當年憑學生證即可免財力辦卡 額度限制2萬的三家往來銀行之一

在滿20歲的當天 我就去送件申請了

那時候最夯的卡叫透明卡 約咩吃飯拿出來刷有夠潮

2萬額度每年總會有幾次失心瘋 超刷出額度一些

但還沒被擋過授權 帳單也都全額繳清

大約用卡快3年 台灣發生了一個什麼莫名其妙的風暴 導致一堆銀行呆債虧損之類的


就在我大四那年要畢業前兩個月 我收到花旗寄來的一份文件

內容約是: 由於我這張卡是學生卡 因他們內部政策 停發學生卡

因此要我補畢業證書 證明非在學 才可繼續使用

否則將在兩個星期後自動停卡

看了內容後我有點傻眼 印像中是4月收到的信 距離我可以拿到畢業證書

最快也要兩個月後的6月畢業典禮當天 (我確定可以ALL PASS畢業)

再怎麼樣 也沒辦法在兩個星期裡生出一張畢業證書傳真給他們阿

於是我抱持著他們文件應該發錯對象的心態去電客服

沒想到客服的回答也很令我傻眼

客服:

如果你4月底前拿不出畢業證書 就視同停卡

我:

如果說6月底我也就認了 常理而言 怎麼可能一個應屆畢業生 4月底前可以交畢業證書?

這有點強人所難,還是我乾脆告訴你 我休學了 我不是學生 這樣會比較好?


客服:

不好意思 我們就是給您半個月時間 到沒看到您的文件 就會停卡

我:

好吧 那我現在就直接自願停卡 不用多等兩個禮拜了

(ps.透明卡帳戶還有約150塊的回饋金 但兩個禮拜也刷不了可多湊50塊到200的回饋)


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大約隔了4年後 我才重新辦回花旗





※ 引述《SoFanCy (司法審判應引進陪審團制)》之銘言:
: 我在大學的時候辦了一張花旗饗樂卡,額度是兩萬
: 如今我已經大學畢業且當完兵工作三年了
: 我手上目前有國泰ETC鈦金卡,國泰COMBO卡─紫色那張、花旗饗樂卡
: 因為只有吃王品跟看電影會用到花旗,其實也算是常用
: 我突然想說我是學生辦的,現在可以提高額度(當時是兩萬),我就打電話過去
: 客服說要財力證明,還要畢業證書,我說畢業證書拿不出來,我學校在南部,很麻煩
: 客服就拒絕我了
: 重點來了,後來我的額度就被降到一萬
: 我打去罵,你們這是幹嘛?客服說因為我沒有提供資料,所以不能升
: 我說不能升,那你幹嘛降?剛辦卡的窮學生,最差最差不是兩萬嗎?
: 現在把我降成一萬是什麼意思?客服也沒有給我答案
: 有沒有人知道花旗是怎樣?

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2015-07-13
你有高中畢業證書嗎?
Tracy avatarTracy2015-07-15
如果非自願的自動停卡,應該要求他們將回饋金在他們強迫停
卡後以支票寄給持卡人,畢竟那是屬於你的回饋,也沒做錯什
Hedda avatarHedda2015-07-18
麼事就這樣人間蒸發,有點可惜。
像我的花旗透明卡這個月好不容易集滿300元(離上一次換光
William avatarWilliam2015-07-20
重集已經好一段時間了)。
Selena avatarSelena2015-07-25
推哥的心得分享
Michael avatarMichael2015-07-26
透明卡不用300元也可兌換,我用0800換過一百多的
Kumar avatarKumar2015-07-26
其實規定是200,我只是想多集一些再一次換掉,否則又得重
Ida avatarIda2015-07-28
新開始,好累。
Erin avatarErin2015-08-02
原po也是7年級前端班嗎? 想當年透明卡帶妹看電影刷卡又帥又
省錢,現在這張還是舊卡面都捨不得剪吶~ (遠目)
William avatarWilliam2015-08-03
我的舊卡面都磨得糊糊的了。
David avatarDavid2015-08-07
不覺得有什麼問題,就是規定改了,基層照辦降低卡債風暴之
Sandy avatarSandy2015-08-09
這種自動刁難我就不會續辦了....
Anonymous avatarAnonymous2015-08-11
花旗真的不在乎你剪不剪,非目標客群
Erin avatarErin2015-08-16
被這樣搞你還肯再辦花旗也是不簡單
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-08-17
奇怪,"停發"學生卡不等於"停"學生卡呀
Margaret avatarMargaret2015-08-17
哥 真的帥
Charlotte avatarCharlotte2015-08-20
4年後你還辦真了不起
Zanna avatarZanna2015-08-24
不爭氣地辦了