花旗這樣算是故意找麻煩嗎?求解 - 信用卡
By Lily
at 2015-07-11T15:01
at 2015-07-11T15:01
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如果哥告訴你 哥當年是怎麼被花旗整的 你應該會欣慰一點
花旗是哥當年憑學生證即可免財力辦卡 額度限制2萬的三家往來銀行之一
在滿20歲的當天 我就去送件申請了
那時候最夯的卡叫透明卡 約咩吃飯拿出來刷有夠潮
2萬額度每年總會有幾次失心瘋 超刷出額度一些
但還沒被擋過授權 帳單也都全額繳清
大約用卡快3年 台灣發生了一個什麼莫名其妙的風暴 導致一堆銀行呆債虧損之類的
就在我大四那年要畢業前兩個月 我收到花旗寄來的一份文件
內容約是: 由於我這張卡是學生卡 因他們內部政策 停發學生卡
因此要我補畢業證書 證明非在學 才可繼續使用
否則將在兩個星期後自動停卡
看了內容後我有點傻眼 印像中是4月收到的信 距離我可以拿到畢業證書
最快也要兩個月後的6月畢業典禮當天 (我確定可以ALL PASS畢業)
再怎麼樣 也沒辦法在兩個星期裡生出一張畢業證書傳真給他們阿
於是我抱持著他們文件應該發錯對象的心態去電客服
沒想到客服的回答也很令我傻眼
客服:
如果你4月底前拿不出畢業證書 就視同停卡
我:
如果說6月底我也就認了 常理而言 怎麼可能一個應屆畢業生 4月底前可以交畢業證書?
這有點強人所難,還是我乾脆告訴你 我休學了 我不是學生 這樣會比較好?
客服:
不好意思 我們就是給您半個月時間 到沒看到您的文件 就會停卡
我:
好吧 那我現在就直接自願停卡 不用多等兩個禮拜了
(ps.透明卡帳戶還有約150塊的回饋金 但兩個禮拜也刷不了可多湊50塊到200的回饋)
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大約隔了4年後 我才重新辦回花旗
※ 引述《SoFanCy (司法審判應引進陪審團制)》之銘言:
: 我在大學的時候辦了一張花旗饗樂卡,額度是兩萬
: 如今我已經大學畢業且當完兵工作三年了
: 我手上目前有國泰ETC鈦金卡,國泰COMBO卡─紫色那張、花旗饗樂卡
: 因為只有吃王品跟看電影會用到花旗,其實也算是常用
: 我突然想說我是學生辦的,現在可以提高額度(當時是兩萬),我就打電話過去
: 客服說要財力證明,還要畢業證書,我說畢業證書拿不出來,我學校在南部,很麻煩
: 客服就拒絕我了
: 重點來了,後來我的額度就被降到一萬
: 我打去罵,你們這是幹嘛?客服說因為我沒有提供資料,所以不能升
: 我說不能升,那你幹嘛降?剛辦卡的窮學生,最差最差不是兩萬嗎?
: 現在把我降成一萬是什麼意思?客服也沒有給我答案
: 有沒有人知道花旗是怎樣?
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By Xanthe
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