花旗透明卡回饋方式變動 - 信用卡

我已經許久沒刷透明卡（因為其他可替代卡太多），上個月心血來潮以透明卡刷了兩筆：
（中油＋即時查即時繳）總和共50元，結果沒拿到半毛回饋金（應該四捨五入成1元），
於是我問客服，根據官網說明：

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花旗透明卡

http://www.citibank.com.tw/sim/zh-tw/credit-cards/clear-card.htm

回饋金計算辦法：

當期帳單新增一般消費 當期回饋金額

< $19,999 1%* ×當期新增特定消費之加總金額**

上述活動期間至2015/12/31止

* 此百分比即為「回饋金回饋比例」，當月回饋金比例按當期帳單新增特定消費金額計，
計算回饋時，元以下四捨五入。

**特定消費係指使用花旗透明卡繳付國內加油費（不限任何品牌的國內加油業者）、實際
已發生之國內電信業者行動通話費（不限任何品牌的國內行動通話電信業者）及花旗即
時查即時繳網路服務的其他消費。

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為何本期帳單我沒有得到任何回饋金，結果客服跟活動單位確認後居然這麼說，很抱歉，
那是我們沒有寫清楚啦，透明卡回饋金的計算方式是「三大類別分別加總、分別計算」，
意思是：

當期帳單有多少加油費用、加總 ×1%，並四捨五入，得到一筆回饋金。 (1)
當期帳單有多少電信費用、加總 ×1%，並四捨五入，得到一筆回饋金。 (2)
當期帳單有多少即時查即時繳費用、加總 ×1%，並四捨五入，得到一筆回饋金。 (3)
(1)+(2)+(3)就是當期帳單的總回饋金。

官網寫的意思明明就是三大類別全部加總合計，你現在跟我說是一樣一樣分開計算，我就
感到無所適從，客服最後說這期的一元會回饋給我，他們也會請活動單位再寫清楚一點，
但以後就是按照這個模式計算回饋（亦即某一類別消費不滿50元它就沒有任何回饋金）。

太令人失望了，還有這種隱藏式遊戲規則，全部寫清楚我沒意見，但寫一半我就有意見。

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