花旗透明卡 核卡不通過 - 信用卡

By Audriana
at 2012-11-08T17:05
at 2012-11-08T17:05
Table of Contents
小弟在10月14日去花旗銀行申辦透明卡(代繳專用)
因為本來就有一張饗樂卡了,所以算加辦
當初專員表示因為我的額度夠高,且無不良紀錄
所以加辦只需填寫申請表
然後專員會幫我處理(此時從沒想過會有未核卡的可能)
一直到了11月初,心想也過太久所以自己打了電話去追
沒想到客服只說我加辦的卡片未核卡...
於是我今天又親自跑了一趟銀行
想不到專員不在也沒人能處理
行員就只能撥客服幫我做電話處理...
所以我就很氣當初辦卡未核卡
銀行方面都沒有任何通知 需要自己去追
到了銀行又表示專員輪調 沒人能處理(還要電話客服)
未核卡原因也一直沒說明 重辦需等三個月後
於是我只能留電話請行員幫我轉達專員
過了20分鐘我回到家後
行員打電話給我表示 未核卡原因是額度不足...
在10月20日前花旗是一卡一額度
過了10月20日後就成了共用額度
於是說我就因為早辦了這幾天我要多等三個月
而且中間的處理過程還不是很令人滿意....
--
因為本來就有一張饗樂卡了,所以算加辦
當初專員表示因為我的額度夠高,且無不良紀錄
所以加辦只需填寫申請表
然後專員會幫我處理(此時從沒想過會有未核卡的可能)
一直到了11月初,心想也過太久所以自己打了電話去追
沒想到客服只說我加辦的卡片未核卡...
於是我今天又親自跑了一趟銀行
想不到專員不在也沒人能處理
行員就只能撥客服幫我做電話處理...
所以我就很氣當初辦卡未核卡
銀行方面都沒有任何通知 需要自己去追
到了銀行又表示專員輪調 沒人能處理(還要電話客服)
未核卡原因也一直沒說明 重辦需等三個月後
於是我只能留電話請行員幫我轉達專員
過了20分鐘我回到家後
行員打電話給我表示 未核卡原因是額度不足...
在10月20日前花旗是一卡一額度
過了10月20日後就成了共用額度
於是說我就因為早辦了這幾天我要多等三個月
而且中間的處理過程還不是很令人滿意....
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信用卡
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By Donna
at 2012-11-08T22:43
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By Aaliyah
at 2012-11-12T00:11
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By Barb Cronin
at 2012-11-13T18:38
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By Sierra Rose
at 2012-11-17T13:24
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