花旗轉卡之後的網路使用者帳戶 - 信用卡

前兩天拿到新卡(饗樂轉透明)
登入官網上的網路使用者帳戶之後
看到饗樂卡的狀態為:

很抱歉，這張卡片已申請轉換為其他卡號。所以目前無法提供此服務。

但是翻了其他功能都找不到我新卡的資訊

想問一下
我是不是應該為新卡在重新申請一個網路使用者帳戶?
而且原本的帳戶用不到的話(沒有在用花旗活存)
似乎也沒辦法刪除


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