花旗被盜刷 - 信用卡

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週五凌晨三點花旗偵測到信用卡在海外刷了五萬多,有寄一封簡訊但我當下在睡覺沒發現。

到了晚上剛好要買東西才發現怎麼被鎖住,打給客服說只有這筆被盜刷但沒有成功,解決方式是換新卡。

今天又打去客服才發現總共被盜刷三筆,兩筆有成功!!金額就是5萬、6萬、5萬多。
客服還嗆我禮拜五不是有打電話確認了嗎?我說我就是問後續怎麼處理,
他說會確認ip位址如果不是在台灣就不算我刷的卡,詢問這麼大筆金額怎麼沒有寄簡訊通知,客服要我申請他們家的app,不會每筆超過3000的都會寄通知。

花旗我也用了快10年,等這次事件處理完後立刻剪卡。

請問各位鄉民我需要報警嗎?

近期花旗我也只刷過蝦皮跟台鐵的而已,不知道是哪邊被盜的。

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All Comments

Annie avatarAnnie2022-05-04
被試出卡號了吧,近期也有兩張不同家的卡被盜
Harry avatarHarry2022-05-03
我前陣子花旗也被盜刷,後來請客服換卡
Heather avatarHeather2022-05-05
最近盜刷變多的樣子,出帳後記得申訴爭議款
Kyle avatarKyle2022-05-03
可憐...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-05-05
前面說有寄簡訊,後面又說沒寄,所以是?
Adele avatarAdele2022-05-03
爭議款那張簽了就沒你的事了
爭議款120內天有發現都沒差
Elma avatarElma2022-05-05
感覺最近盜刷很多
Jessica avatarJessica2022-05-03
盜刷業也在日益精進
Gilbert avatarGilbert2022-05-05
我兩次盜刷都是花旗….
Madame avatarMadame2022-05-03
可怕欸......金額蠻大的
Regina avatarRegina2022-05-05
不要的卡片就直接註銷,留著反而有被盜刷的風險