花旗衝回饋 非洲篇 抽中的刷卡金入帳否 - 信用卡

原文恕刪
六月時沒有注意到這篇討論串，我一直傻傻以為回饋還沒下來(我都用google表單紀錄)，
我有一筆3月底刷的888抽到8元刷卡金，
花旗登錄系統會很快跳出(還是只有我有這情況)，
所以我當時也沒截圖(快到我也沒法截)，
10月底看我的回饋表單覺得這筆拖的有點久，
就寫信問客服(花旗家我不喜歡打電話，會被推銷，不過寫信問的回電客服就不會推銷)，
客服說沒有記錄(聽到這我覺得這筆大概沒希望了)，
結果客服接下說會請後端系統工程師查詢電信記錄，
又隔了幾天，
該回電客服打給我，
說當初的記錄不見了(覺得沒希望again)，
但會補給我(咦？！)
結果11/8我看到未出帳明細有回補這筆8元刷卡金，
本來想說沒截圖，查了又沒記錄，大概不會補給我的說，
沒想到爭取後有補給。
算是一次跟花旗交手的好經驗

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