花旗自動轉帳扣繳被退件 - 信用卡

Hedy avatar
By Hedy
at 2016-08-26T00:00

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如題，今天收到掛號原因寫"存款開戶印鑑欄1、2聯簽名不一致"
小弟感到非常疑惑
明明是本人現場親簽送件
起來字跡也完全一樣
花旗如何自行判定"簽名不一致"?

小弟原懷疑是我存款銀行(台灣銀行)查核退件
電洽詢問花旗答覆卻是"花旗自行審查判斷"
我感覺非常疑惑花旗為什麼要替我存款銀行"查核我的印鑑及筆跡"
再者花旗根本沒有我留存在台銀的印鑑卡比對
卻任意以主觀理由退件
是不是代表我可能送件100次，他只要認定我"簽名不一致"即可不受理?
另詢問客服結果竟得到驚人回答.............
"花旗可以取得我原存款行資料自行比對"
請問是否有申訴管道或我可逕向主管機關進行告發以維護我權益?

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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2016-08-28T06:44
感覺是不專業客服的回答, 花旗是不可能有你其他銀行的印
鑑資料的.
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-08-31T21:46
我之前也遇過被退 再送一次就過了
Christine avatar
By Christine
at 2016-09-02T09:53
申請書上不像保單有經辦人 審核者無法知道有人見證你親簽
Christine avatar
By Christine
at 2016-09-04T14:07
橫式跟直式？
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-09-04T17:05
我都只蓋章 (扣款也是台銀帳戶)，沒有簽名，所以沒碰過原
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-09-07T20:20
po的這種問題，簽名的一致性的判斷比較主觀。花旗說不定
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-09-08T18:44
認為連他們都看得出來兩欄簽名不一致，幹嘛替你送件？
Liam avatar
By Liam
at 2016-09-12T09:21
說真的我在銀行印鑑都是留兩式憑一式, 如果本人去找認識
的理專, 就可以瀟灑的簽名, 理專因為也都認識, 我簽再怪
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-09-12T12:41
也都讓我過. 但是像這種跨行 ACH 授權書, 我都認份的蓋
Emma avatar
By Emma
at 2016-09-15T02:04
印章, 畢竟沒看到本人的情形下, 審核的強度自然會提高
Mason avatar
By Mason
at 2016-09-18T23:01
下次行行好, 別虐待自己, ACH 請用蓋章的, 銀行就很難跟
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-09-23T10:45
你羅生門. 銀行的立場也不希望讓你 ACH 不順利, 畢竟ACH
Mason avatar
By Mason
at 2016-09-24T09:03
對銀行而言也是省成本的方式之一, 刁難你, 銀行也沒什麼
好處可以拿
Steve avatar
By Steve
at 2016-09-25T02:01
他們是送到你自動扣繳的銀行的，我上次申請是這樣子說
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-09-29T11:23
花旗不意外啦！！！！
Iris avatar
By Iris
at 2016-09-30T00:17
客服不會講話
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-10-03T08:40
是你要設定的扣款帳戶銀行的原留印鑑或簽名不符
Freda avatar
By Freda
at 2016-10-04T14:33
你的簽名樣式，或是寫字的筆跡一定跟之前不一樣，這沒
什麼好爭了，還上來發這篇廢文……花旗就是送件去你設
定要扣款的銀行核對之後不符合才退給你啊！趕快回去找
出印章或是去你要設定的銀行變更印鑑才是實在
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-10-04T23:03
前一陣子也送了花旗的ACH，只蓋章，下一期帳單就生效了
，我猜是多簽多錯吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-10-07T02:28
嗯啊，不懂這篇賺發文數的廢文點在哪裡
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-10-10T06:11
我以前遇過是跟我說我留在銀行那的簽名是簽直的，可是申
請自動轉帳申請書上是簽橫的，這樣不行！
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-10-13T09:01
簽名本來就很容易不一致 銀行不認很正常

匯豐華航御璽卡核卡

Belly avatar
By Belly
at 2016-08-25T22:47
[申請類別]:匯豐華航御璽卡 [職業類別]:製造業業務 [年齡]:34 [工作年資]:填5年 [年收入]:填900K [提供之財力證明]:104年扣繳憑單 [三個月內有無辦卡]:無 [已持有的卡片與額度]: 遠東商銀我的卡 150K 花旗Happy go卡 150K 花旗長榮鈦金卡 150K ...

T Wallet+ 遇上 Android 7.0 問題解決

Jake avatar
By Jake
at 2016-08-25T22:22
給有在用 T Wallet+ 的人參考. 我的手機昨天收到 Android 7.0 (Nougat) 的 OTA, 立刻就下載升級. 今天終於遇到第一個有相容性問題的程式, 就是 T Wallet+, 原本在 Android 6.0.1 運作正常的程式, 現在 T Wallet+ 一啟動就立刻閃退, 根本 ...

新卡友額度查詢+中信環球聯名卡快速核卡

Candice avatar
By Candice
at 2016-08-25T21:18
《前情提要》 因為某些APP只接受中信卡 所以打算來辦一張 研究了很久始終沒有哪一張回饋吸引我的 最後選了環球聯名卡(M) 因為是現金回饋的卡片 順便測試線上聯徵更新時間 《辦卡時程》 8/21(日) 去環球找業務填了申請書andamp;查報稅授權書(加註急件) 8/23(二) 通知已收件 8/24(三) ...

元大鑽金、台新@GoGO核卡/匯豐打槍

Megan avatar
By Megan
at 2016-08-25T21:02
[職業類別]:自由業 [年齡]:23 [工作年資]:填4年 [年收入]:填400K [提供之財力證明]:1.25M定存 [三個月內有無辦卡]:華南超現及富邦數位生活卡 [已持有的卡片與額度]: 花旗現金回饋卡 126K 華南超現卡 100K (8/3核卡) ...

富邦調額成功

Dinah avatar
By Dinah
at 2016-08-25T20:36
[職業類別]:公股企業員工 [目前工作年資]：1.5年 [年齡]:31 [年收入]:55萬(當初核卡資料) [辦卡時的財力證明]：薪轉存摺(未滿1個月薪轉) [是否有貸款]:房貸 [調額前持有卡片]： 國泰80k-andgt;120k(去年中調的) 富邦80k(去年3月申辦) 元大80k(愛金鑽金 ...