花旗紅利折抵 - 信用卡

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-10-28T19:55

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好不容易紅利累積到了300

馬上用網銀申請帳單折抵

早在出帳單前1-2個禮拜就申請完成

網頁也顯示申請成功

今天收到電子帳單

顯示紅利已扣抵300餘額89

可是應付還是沒有扣除紅利

進線客服 經過一連串的輸入資料

邊通話邊收語音動態密碼簡訊然後輸入

終於客服接電話 說明之後

說可能網路不穩定 所以帳單沒有折抵到

要延到下期的帳單做扣抵

可是我就沒有在刷花旗的卡了

下期不知道要等到什麼時候

反應之後才說要改人工申請

希望可以在繳費截止日前處理完成

好累...

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All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-10-31T10:00
我也是樣的情形，後來透過線上客服（chat),她說已經直接幫我
人工折抵好了，要我繳費時，自己少繳300元
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-11-02T21:02
看起來花旗這系統問題不小？竟然都是統一說法是網路不穩
Jack avatar
By Jack
at 2019-11-07T04:21
是紅利還是現金回饋抵扣? 我幾週前前才抵過 帳單直接少300
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-11-09T18:07
其實做完抵扣動作 約兩個工作日去網銀查未出帳 會查到直接
少三百(帳上當作已經繳300)
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-11-13T21:05
我是現金回饋卡的現金紅利，我以為是種“交易行為”，若有什
麼意外，應該會有回滾機制，但看起來卻像是買賣機制，付款卻
沒出貨
Madame avatar
By Madame
at 2019-11-18T20:12
最近我跟朋友兩個人也都紅利被扣，但是沒有在帳單出現，
看來不是單一事件
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-11-23T17:22
我昨天收到帳單也是，客服幫我用到下期折抵，想再進線
全部人工折抵，不然集到300好久
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-11-27T11:11
受害+1,客服說會折抵下期
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By Harry
at 2019-12-01T17:37
+1，問客服態度還很差，一直說因為系統有問題他也不知
道什麼時候修好，叫我不要一直反應，後來客訴後，立馬
處理好折抵金額
Adele avatar
By Adele
at 2019-12-04T16:33
+1 原來不是單一事件
今天去電也說是系統維護問題
Callum avatar
By Callum
at 2019-12-04T23:28
說過幾天會退回，要我下個月再自行操作一次
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-12-09T04:24
什麼 原來這麼多受災戶QQ 還以為轉卡問題
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-12-11T21:10
受害+1

關於填表付費這樣的問題

Carol avatar
By Carol
at 2019-10-28T16:20
我第一次使用填卡號付費，真的很多事情不懂，這裡想請益各位卡界前輩。 1.我參加活動抽中了泰國機票，詢問旅行社，他們跟我說要付3000元的機場稅跟雜七雜八 費用。 2.表單是回郵報名單，可以卡位一年，要出去時在到旅行社劃位。 3.付費方式有兩種，郵局匯款以及信用卡。 4.我選擇信用卡。信用卡16碼跟到期日都填 ...

請益長輩好用的卡

Hardy avatar
By Hardy
at 2019-10-28T15:43
目前我只知道他有花旗跟匯豐的卡但是哪種就不清楚..感覺就是沒啥優惠還有年費門檻 因媽媽對於網路3C不是很熟悉 如果要再辦大戶那種要用數位帳戶的怕會麻煩 目前是有在想還是辦張樂天卡就好～ 或是Ubear只是要教用行動支付跟電子帳單怕也是麻煩的一點QQ - ...

百貨週年慶血拼，刷一銀卡最高回饋7.5%

Isla avatar
By Isla
at 2019-10-28T13:12
百貨週年慶血拼，刷一銀卡最高回饋7.5% 各大百貨公司週年慶已如火如荼展開，第一銀行特與30家百貨公司合作，除搭配高回饋的 滿額禮券外，另可使用一銀卡分期及紅利點數折抵消費款，讓消費者開心血拼，輕鬆付款 。 以遠東SOGO百貨週年慶為例，單筆刷滿6,000元可兌換300元抵用券，使用HAPPY GO Pa ...

財力證明可否使用銀行紙本對帳單

Daniel avatar
By Daniel
at 2019-10-28T13:10
各位板上前輩好 小弟因為常常在網路通路購買東西 但目前只有richart VISA金融卡和好市多聯名卡(額度只有20K) 加上目前還是研究生身份 對於信用卡懵懵懂懂 也因為常在網路上買東西，所以對台新＠gogo卡非常有興趣 (其實純粹是喜歡那隻狗覺得很可愛) 想要辦這張信用卡 但目前台新richart帳戶約 ...

遇到花旗鬼打牆

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-10-28T12:18
因為收到轉卡有法拉利紅行李箱 就申請了 收到卡片之後用app 網頁都無法開卡成功，後來用語音成功開卡了 但是網購該卡都刷不過，打了有夠難通的客服後，客服小姐跟我說該卡使用狀態是正常的 如果刷不過他們那邊會有連線紀錄，但是我沒有任何刷卡紀錄 後來我又試著刷了其他不同平台的網購全都是交易失敗 我又再度打 ...