花旗的鬼打牆客服電話... - 信用卡

剛剛打了花旗的客服電話(02)2576-8000,

在經過一連串身分證字號+電話密碼的認證之後, 按了兩次9轉接客服人員,

結果語音傳來

"所有客服人員都在忙線中, 請您按1留下電話號碼, 稍後會有客服人員與你連絡"

我心想: 這真是貼心的服務呀~


按了1之後, 不管怎麼輸入手機號碼,

電話那端都是鬼打牆式的"您所輸入的號碼不正確, 請重新輸入" "請輸入您的手機號碼"

有人知道進入鬼打牆模式之後怎麼回到上一層嗎??

還是說因為我是用iPhone輸入的關係才會輸入不了?

有人在這一關闖關成功過嗎?


題外話:

連續輸入好幾次之後, 我受不了掛上電話, 爬文爬到大家推薦的0800客服專線,

結果用手機打過去還是要我撥剛剛那隻專線... orz

最後我選擇網路留言請客服跟我聯絡了...

p.s. 因為家裡的市話剛好沒電了沒辦法用, 所以只能用手機打


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