花旗現金回饋無限卡進件慢審核快 - 信用卡

在3/16時看到版上討論花旗現金回饋悠遊上市了，就跟著大家搶鮮辦看看~~所以在晚上六
點多時就用自然人憑證在線上申辦了(現有卡友加辦，並變更財力資料)~~
後來以為所有的現金回饋卡都有悠遊卡的功能了，所以就選擇了無限卡~~
後來~3/17沒有接到花旗的確認電話(不是照會)—上網查還沒進件。

然後3/20早上又有來電，正好在開會又沒辦講清楚，請客服晚點再來電，到下午五點都還
沒打電話來—上網查還是沒進件。

我就打電話去客服了，但因為還沒進件所以呢～客服也查不到我的資料現在情況如何。
後來只能去建檔的單位備註處理我資料的客服回電話給我，約二十幾分鐘之後，花旗的客
服回電話了，說是因為我財力變更要提供最近的文件資料，而我是提供二月份的薪轉單，
要我提供三月份的薪轉單，或是去年度的所得扣繳憑單，我就說好我找找然後再回mail。

掛電話之後才發現不對啊～那客服小姐搞錯了，5號發薪現在才3/18咧??那來三月份薪資
單我給二月的已經是最近的了啊~~~
我只好回信跟客服說明是她弄錯了，然後去年度的扣繳憑單也沒有，就只好順便把前年的
扣繳憑單附上。

3/21一早就打電話跟客確認有沒有收到我的資料，後來承辦的客服回電確定有收到我的資
料的，並再次確認是否送件（當然是確認啊～～）

3/22一天過了還是沒進件

3/23到下午還是沒進件，我也才發現到我申辦的無限卡沒有悠遊卡功能～～～～

3/23下午莫約五點左右，再次上網用自然人憑證重新申請御璽卡～

然後一直就都沒消息了～～到3/26晚上都沒有進件

直到今天3/27一早收到簡訊說我的資料已經變更完成了，再上網查已經進件在處理中了～
我咧～～趕緊打電話給客服說我這無限卡不要了要取消申請，也跟客服說我後來在3/23有
再申請了御璽卡所以這無限卡也沒有悠遊卡的功能,所以我不要了。

客服也說我的件目前在處理中而已,他們會幫我派工單幫我做取消，但後來又打電話來說
因我是進線說要取消的，所以要請我提供一份本人親簽的取消授權書，只要我用空白紙寫
一下取消原因，並且簽名留下身份證字號就好了～

心想應該搞定了，客服也說沒問題了，我便順道問後來申請的御璽卡何時會進件，客服查
了一下說：因為資料還沒建檔進件，所以他也查不到我的申請資料跟進度，不過最近申請
的人很多，所以會比較慢一點～好吧～～反正又不急我就繼續慢等囉～～

結果～～～～～～～晚上七點多簡訊說：近日申請花旗銀行產品．．．．申請信用卡已初
步審核，將於最終審核結果通過．．．．．．
於事又上網去查～～～～現金回饋限卡—已核准

啊咧～～～～那這樣到底是？？？有沒有核准啊？難到我沒有取消成功？那我後面申請
的御璽卡咧？？
之前問客服時是說會給二張卡，我咧～這二張卡種類性質都一樣咧～真的會給二張嗎？

真要這樣就好笑了，如果給二張就把沒悠遊卡的無限卡剪卡取消，但我覺不可能會給二張
吧～～～～

--