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花旗現金回饋卡盜刷 - 信用卡

Hedda avatarHedda · 2022-02-10

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昨天（2/9），晚上11點左右接收到花旗信用卡海外消費簡訊
因為已早早入睡，半夜醒來才發現被盜刷了
之前辦這張卡，只是為了拿滿額刷卡禮
一拿到後就把這張卡片冰封在抽屜裡面
冰封之前，還申請調降額度由12萬改為3萬
總之前後簡訊共收到3筆，還有第4筆但因為額度被我調降下來，第4筆對方刷不過，被擋
了下來，因為第一次遇到這種事，來版上爬完文後
冷靜的打給客服，客服說必須等待對方請款後
才能夠跑爭議款項流程，並停卡，重新寄送一張新卡給我，反正等寄來後，應該也不會開
卡了..
如果當初沒有將額度應該會被對方刷滿刷爆為止吧。
https://i.imgur.com/Bjzo5q2.jpg

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All Comments

Elvira avatarElvira2022-02-11
首刷禮是怎麼計算時間.. 11月中核卡 當月刷滿 現在還沒
收到簡訊 是要到哪邊的客服作詢問
Callum avatarCallum2022-02-12
回樓上 我記得我登錄活動後 等了八週才拿到
Hardy avatarHardy2022-02-12
不得不說，你的字上色看了蠻刺眼的
Hamiltion avatarHamiltion2022-02-13
背景被上色應該是某APP的鍋 科科
Margaret avatarMargaret2022-02-13
看不懂 這個銀行正常流程應該是直接止付吧？
就是直接走失卡零風險的流程才對，怎麼還要等到請款
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-02-14
花旗說無法止付
Hedda avatarHedda2022-02-14
回樓上上 請款再走爭議款 沒請款不就都沒事嗎就直接掛
失換卡就好 還有 止付是啥啊 太外行了吧
Mia avatarMia2022-02-15
我的花旗饗樂卡2/8也被盜刷，299美金兩筆，收到簡訊當下
立刻打客服停卡，客服也是要我收到帳單後再致電客服處理
Joe avatarJoe2022-02-14
我老婆的花旗現金回饋卡1/28被盜刷，去電客服得到回覆
Oscar avatarOscar2022-02-15
換新卡等待對方是否請款，2/8收到新卡，開卡後發現已請
款，2/11去電客服說要跑爭議流程，約需45天時間，這期間
Andrew avatarAndrew2022-02-14
可以先不用繳交被盜刷的金額，現在就是等通知，提供參考
Kelly avatarKelly2022-02-15
是不是銀行端不想通報盜刷?
Queena avatarQueena2022-02-14
銀行沒有大到可以止付交易，降那個商家敢用刷卡機丫，但可
以讓持卡人選擇不繳這筆費用，銀行會先付走交易爭議處理
Doris avatarDoris2022-02-15
今天剪花旗了
Valerie avatarValerie2022-02-14
我首刷禮超快 12月消費 2/11填神腦 隔天就收到