花旗現金回饋使用(電話語音系統) - 信用卡

想請問一下關於花旗現金回饋使用的電話語音系統

以前都是打0800-012345這支號碼

然後選項按一按就可以直接折抵了

今天想說好久沒把累積金額使用掉, 抽空來處理一下

突然發現選項似乎消失了

是最近選項有所改變 or 單純個人沒聽清楚呢?

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