花旗現金卡的回饋金... - 信用卡

不好意思
小的我去年才脫離小白的生活
所以對信用卡真的很不了解
希望板友們可以幫我解答

很納悶花旗現金回饋卡的到底如何計算
上個月我刷了近兩萬元
帳單上面卻寫新增一般消費只有5000多
兩萬元內含
一筆分期約一千多
遠傳電信費一千多
pchome網路購物四千多
3C商場店家刷卡六千多
其它就是一些聚餐消費

怎麼看也不可能只有五千多啊

上網查了詳細規定
http://ppt.cc/fGSJ
分期不列計
可是沒寫電信費是否列計?各位板友們知道電信費算嗎?
最後...怎麼看都覺得不可能只有五千啊!

查了我上期的帳單,電信費市有回饋金的
於是我打客服,客服竟然就只回覆我只有那五千多被算是一般消費...= ="
還是說這跟我25日是結帳日也有關係?
但照理說帳單上有名係應該對方已經跟花旗請款了,不是嗎?

btw每打一次客服都要被推銷保險方案真的有點煩

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