花旗滯納金 - 信用卡

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花旗真的很硬

我之前使用電子帳單

因為信箱被花旗廣告信淹沒,沒注意到電子帳單慢了3天繳

被罰300元,打電話去「理性溝通」

也是只減少成罰150

目前是沒剪卡(因為是網家聯名卡),但是已決定冷凍不再使用


說真的,已服務來說

我覺得最好的是玉山

有一次我用網路預約玉山的機場接送,不知道為什麼沒有預約成功

到了前一天晚上11點才發現(隔天早上6點的飛機)

求救玉山客服,立刻幫我處理(照規定是3個工作天前要預約)



至於花旗,已列為拒絕往來戶



※ 引述《littlex (雙北幹掉了 科科)》之銘言:
: 使用信用卡卡齡快20年 , 沒有遲繳過
: 每次都是全額繳足
: 這次收到花旗帳單真是讓我火大
: 我因為所有卡片都是在中信扣款 ,
: 6/6 收到花旗的簡訊通知扣款失敗
: 我很緊張地去戶頭看一下 因為剛好當天有兩張卡一起扣款
: 戶頭差了幾百塊不太夠 趕快補足後就用網銀轉帳繳款
: 這期帳單卻是
: https://imgur.com/a/iHSIYwi
: 總共被收了 300 滯納金 和 488 的利息
: 整個怒從中來 , 打去客訴也是官腔回應
: 最後說有幫我送公文 , 減免一半....
: 卡我剪了 , 真是不稀罕這家公司

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All Comments

Lily avatarLily2019-06-27
我不懂自己沒注意違約照合約被罰款然後覺得對方服務不
好說什麼奇怪的想法
Zora avatarZora2019-06-28
重點人家還有減免也不是沒減
Jake avatarJake2019-06-30
台灣是情理法的社會,規定不放在眼裡
Damian avatarDamian2019-06-30
同樓上 是你漏看信不是嗎
Ula avatarUla2019-07-05
原PO有說啊:是因為花旗的廣告信太多導致他漏看信
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-07-07
外國人比較一板一眼,外商自然繼承這種風格
Hamiltion avatarHamiltion2019-07-08
直接剪卡吧,不然以後會看到你抱怨年費
Quintina avatarQuintina2019-07-09
不剪卡可以叫拒絕往來戶?
Rachel avatarRachel2019-07-11
花旗我這少慢繳了三次,三次都請客服處理,ok阿!
Genevieve avatarGenevieve2019-07-15
*至少
Damian avatarDamian2019-07-17
一樓高潮眼紅仔
Valerie avatarValerie2019-07-19
花旗好像變比較好了,我之前只超過當日繳款時間五分鐘
過24:00就要繳300元了
Kumar avatarKumar2019-07-20
推玉山 服務讚
Ida avatarIda2019-07-24
就算漏看,信用卡繳費時間每個月都一樣,自己沒注意是
怪誰
Michael avatarMichael2019-07-25
花旗之前跟我收年費,一氣之下剪卡
Jake avatarJake2019-07-28
花旗都這樣,回饋也少,不好用,可能外國比較好刷吧…
Jacob avatarJacob2019-07-29
假如是消費1000元以內遲繳是不會有滯納金的,金管會規定
Puput avatarPuput2019-08-01
難怪之前不是有篇在講說收違約金不合理的新聞
帶風向讓大家忽略自己違約的事實,然後變成收違約金
是不應該的
Lauren avatarLauren2019-08-02
我也被收過滯納金,但打去客服盧了2次 就全部免掉大
概400 元
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-08-07
會不是是消費太少,但是要求服務太多
Oscar avatarOscar2019-08-10
我好幾次滯納金也是客服幫我處理掉,但是都有常刷花
旗就是了