花旗滯納金 - 信用卡

Heather avatar
By Heather
at 2012-12-22T22:11

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我已經使用電子帳單差不多一年

但從今年十月之後開始收不到,過去也這樣過

11/1打給客服答應幫我取消滯納金跟帳單改成實體寄送

當日就把10月的帳款轉帳繳清,不過已經過期幾天

到12/10發現11月的帳款又未收到

打給客服小姐跟我確認我信用卡帳單並未改成實體寄送

當日繳清帳款加上滯納金,因客服告知先行繳納,之後會再扣還

直至12月初收到新帳單發現又有一筆滯納金未繳納,

最後得到回覆就只有最近這一筆可以取消一半

這兩筆根本都是我沒收到帳單就被收取滯納金

那些客服根本都是制式回答

真是快發瘋了~滯納金真的只能取消最後一期嗎?

雖然就是幾百塊,可真是令人心裡很不舒服

口頭上答應的都沒做到,以後是不是我們自己都要錄音自清了....

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All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2012-12-24T18:06
他們有錄音 請他們調閱即可
Ida avatar
By Ida
at 2012-12-25T06:48
自己最好也記一下繳款日,沒收到帳單就主動上網check
Kyle avatar
By Kyle
at 2012-12-27T13:43
就算是實體帳單也不一定就100%順利收到,沒那麼勤勞記賬那就
自動扣繳....
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-12-29T00:18
可以連三期都出這種紕漏,銀行當然有問題,但你自己本身也不是
沒有需要反省之處
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-12-30T17:17
當然我自己也是有問題啦~這三錡也都是我發覺怎麼那麼久
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-01-04T11:02
沒收到,才打電話去問,就是晚了點.....我會反省啦
Belly avatar
By Belly
at 2013-01-09T04:39
都用了1年的卡了，還記不住繳款日期...還是用現金吧!
William avatar
By William
at 2013-01-11T13:29
請客服調閱錄音!
Christine avatar
By Christine
at 2013-01-11T21:37
今年年初我也遇過一次,金額剛好超過1000多10元.晚了10分
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-01-14T11:17
線上轉帳,滯納金照罰,客服說要跑公文並告知我結果.結果
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-01-14T23:56
還要是照繳滯納金,公文有無跑我也不知,因為客服也沒跟我
聯絡.只好提醒自己少用花旗卡來懲罰自己.
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-01-18T07:04
1.撥個空去辦自動轉帳,2.剪卡,3.反正錢多,沒差那滯納金
Elma avatar
By Elma
at 2013-01-21T12:04
最後終於收到結果了~兩期滯納金都免掉~轉圈灑花~
不過客服"特別"提醒結帳日跟繳納日
Mason avatar
By Mason
at 2013-01-22T11:06
我乖乖記住了~自動轉帳我是想過啦~就怕默默花很多
謝謝大家的回覆
Edwina avatar
By Edwina
at 2013-01-25T15:44
真好,之前我滯納金拗不過,氣到剪卡,今年又辦,默默辦轉帳.

花旗滿額享回饋 最高10%

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-12-22T20:29
今天收到簡訊 告知 回饋金已經下來囉... 之前有參加活動的網友 記得這期帳單注意一下 看看回饋金是否有匯入~~~ - ...

花旗加辦的刷卡禮

Jacob avatar
By Jacob
at 2012-12-22T17:39
最近剛剛加辦了透明卡 我是在網路上選的300 7-11禮券 核卡三十日內刷 滿1999 就送 剛剛打客服問了 及時查及時繳 也算 不過之前看有時候客服 也不一定準 想請問有經驗的大大 及時查及時繳 滿1999 也可以得到刷卡禮嗎? - ...

安泰的分期卡及大眾分享卡可以用渣打銀行

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By Barb Cronin
at 2012-12-22T16:59
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By David
at 2012-12-22T16:09
各位版大們 卡神們 下午好!! 最近敝人正在研究信用卡的現金回饋 發現聯邦理財的現金回饋 頗受好評 經在下研究之後 確實如此 但不知 現金回饋的部分是否為and#34;無限期累積and#34; 也就是說 這期沒用完的現金回饋 可以留在下期或下下期甚至無限期後 再使用 感謝回覆~ - ...

永豐鈦豐卡 核卡

Frederica avatar
By Frederica
at 2012-12-22T16:05
[職業類別]：研發替代役 [目前工作年資] : 20個月 [年齡] :26 [年收入] : 申請時寫500K [可提供之財力證明] : 薪轉帳戶 [原有卡片]：花旗饗樂卡 140k [核卡額度] ：100K [心得]: 12/01 申請網路辦卡 12/03 寄出申請 ...