用卡多年第一次遇到這種問題,請大家幫幫忙
原有一張饗樂卡,額度60K
後來為了繳學費多辦紅利白金卡
但兩張卡是共用額度的,只有少少60K
因為額度太少但學費太多,
花旗客服告訴我可以溢繳費用
因此我就溢繳了幾萬塊
但悲劇來了
我溢繳的是饗樂卡(因為本來就要繳卡費了,就一併轉帳了)
繳學費是白金卡
剛收到兩張電子帳單
才發現饗樂卡是負的,但白金那張還是學費總額啊!!
這是什麼意思?
我還要再繳一筆費用,但溢繳部分就一直留在帳上??
好火大啊~明明就是額度共用的兩張卡
為什麼繳費要分開繳??
我到底該怎麼辦,嗚嗚
那也是一大筆錢耶
有沒有人有遇過類似情形,該如何是好?
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