花旗溢繳問題 - 信用卡

文章類別： 1. 問題

1月份溢繳一筆354元，一直聯絡花旗都沒下文
4月份接到電話說溢繳金額繳到已停卡的卡
問是否要把金額退回目前使用的另一張信用卡
我同意之後以為問題就此結束
5月份收到帳單
目前使用的信用卡又多了一筆金額354元轉帳去我已停卡的卡
花旗的員工是在哈囉???
有人也遇過這麼兩光的事嗎


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