花旗帳單廣告星巴克有買一送一喔 - 信用卡

By Olive
at 2012-12-15T23:59

Table of Contents

因為有好幾句話要說，請原諒我沒有用推文方式回覆...
先講結論：
「使用電子帳單的卡油悶，可以打給客服要求補寄優惠券」

是這樣的，我也是那個幫忙愛護地球卻沒有機會喝到Starbucks的鄉民～
特別是看到鄉民們推文"電子帳單錯了嗎？"

所以想說打個電話給客服小抱怨一下...
如果紙本帳單三不五時有spacial offer出現的話，那我不想愛護地球了啦><

電話拿起來打給客服：
花：花旗銀行您好........
我：不好意思，請問一下這個月的實體帳單是不是都有一張starbucks的優惠券？
花：是的
我：那我用電子帳單就沒機會喝到咖啡了...
花：請您稍等
.....約30秒
花：先生您好，我們會幫你補寄過去
我：（措手不及）

一整個大順利！嚇到我了～我想說小抱怨而已，沒想到還真的拿到券了....
我想可能是因為已經很多人打電話去客服抱怨過了吧
以上跟大家分享一下

※ 引述《tiana0406 (光小希)》之銘言：
: 嗯剛剛收到帳單,
: 還差點把廣告丟了～
: 我想應該很多人跟我一樣...
: 順手把內附的廣告dM給扔了～
: 今天心血來潮翻了一下...
: 竟然有一張買一送一券耶
: 憑券+持卡全額用花旗卡支付,
: 享第二杯飲料免費～
: 不是半價喔～
: 但條件還是,同品項同size 冰熱一致
: 可以使用到明年的2/28
: 同時一併告知,第二杯半價的活動延長到3/31
: 有收到帳單的注意一下喔

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Tags: 信用卡

All Comments

By Oscar
at 2012-12-20T04:28

都有? 那我2張實體帳單都沒有是怎樣...

By Todd Johnson
at 2012-12-21T19:12

看來我最近要準備打客服了....

By Necoo
at 2012-12-21T22:10

不知也，也許客服只是想趕緊補寄給我就回答是了。

By Steve
at 2012-12-24T00:32

我打去了他馬上說補寄只跟我確認地址而已喔

By Anonymous
at 2012-12-25T07:53

所以我也該拿起電話了...

By Kelly
at 2012-12-28T19:51

明天也來試試看...

By Mason
at 2012-12-29T17:56

剛打了有效

By Rachel
at 2013-01-02T16:43

厚臉皮萬歲!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

By Joe
at 2013-01-06T02:21

反正什麼優惠都要插一腳，電子帳單有年費的優惠........
請教大家，怎麼練成厚臉皮，這很有社會生存優勢，我做不到
到底要怎麼修練呢? 才能夠什麼優惠都貪又不會害羞呢?

By Isabella
at 2013-01-09T15:15

很簡單啊，拿起電話就練成了。樓上加油！

By Christine
at 2013-01-09T18:56

若害羞，可站內信給我地址，我收到後轉寄給你，真的！

By Rosalind
at 2013-01-10T21:21

那我也要打...QQ

By Dinah
at 2013-01-11T12:57

4張買一送一券 get!

By Isabella
at 2013-01-15T09:21

公司也沒限定實體帳單如果規矩寫明又去問這才叫厚臉皮八

By Oliver
at 2013-01-17T19:08

台灣人果真奴性堅強明明是花旗疏失導致電子/實體帳單戶差別

By Carol
at 2013-01-19T16:46

待遇竟然有人會認為是消費者XXX! 傻眼~

By Blanche
at 2013-01-23T12:54

但也不是實體帳單都有啊我的就沒有= =那是不是大家一起打
客服XD

By Belly
at 2013-01-26T19:51

年刷十二次這麼簡單如果只是因為這樣有不對等待遇
那我寧願取消電子帳單^^

By Suhail Hany
at 2013-01-29T15:12

推原po;至於有人不懂怎麼爭取自己權益的也隨他拉,銀行最愛

By Mia
at 2013-01-30T02:49

我覺得去要這個並無不妥,客戶平常刷卡讓銀行賺手續費算有貢

By Margaret
at 2013-01-31T18:39

獻吧,這個星巴克買1送1券對花旗而言應該是很小的酬賓支出

By Edith
at 2013-02-04T15:32

我打客服的結果也是會補寄到帳單地址,大家可以放心打去跟客
服索取

By Anthony
at 2013-02-04T19:44

推雖然我不喝星巴克的但是講厚臉皮的真是無言

By Sarah
at 2013-02-05T01:31

上面是寫只有特定卡友才有所以客服膺該是也可以拒絕的

By Agatha
at 2013-02-06T19:45

剛看到這篇，馬上打過去客服，很阿殺力的說會補寄一份

By William
at 2013-02-08T20:52

推原PO的分享！造服鄉民 :D
福

By Susan
at 2013-02-13T05:45

此咖啡券不適用"大來卡""長榮大來""HappyGo聯名卡"

By Delia
at 2013-02-17T20:22

此卷主要是花X被星X克表了,因為刷花旗卡第二杯半價的優惠

By Blanche
at 2013-02-18T10:55

太雞肋,根本沒啥用

By Tom
at 2013-02-19T10:17

是一張卡一張券，還是看id?雖然是共用額度，但帳單還是

By Oscar
at 2013-02-22T04:27

分部得。

By Noah
at 2013-02-23T10:57

分開的。(上面打錯字)

By Charlie
at 2013-02-24T23:56

感謝分享，客服直接說補寄

By Sierra Rose
at 2013-02-26T02:39

我以為是小姐，原來原PO是先生有一股菜市場歐巴桑的fu

By Edward Lewis
at 2013-02-28T21:47

這是鄉民的fu阿！鄉民不分男女... XD

By Tracy
at 2013-03-02T15:44

阿這不是唉蹦票就有了嗎？

By Franklin
at 2013-03-02T20:12

星巴克買一送一都快變常態的了~感覺也沒啥優惠阿！

By Necoo
at 2013-03-06T15:41

明年開始挨蹦票就沒有買一送一了

By Elizabeth
at 2013-03-11T00:16

哈哈但字裡行間不像一般先生會吐露的心聲

By Odelette
at 2013-03-15T04:15

XXXXXXXXXX雞肋一枚

By Sandy
at 2013-03-15T16:40

買1送1有很多方式，但未必大家都會用到特定一種管道..

By Blanche
at 2013-03-16T14:00

幾乎沒在小7買過票...而且明年小7票根也只剩第二杯半價

By Kyle
at 2013-03-18T04:33

所以多一種方式就讓大家多一種參考囉

By Yuri
at 2013-03-22T17:26

明年ibon沒有買一送一，明年跟花旗卡一樣，第二杯半價

By Olivia
at 2013-03-26T22:17

感謝分享，客服說會補寄

By Olive
at 2013-03-27T04:58

某位l也只會躲在推文內噓,好像不噓不行,幹嘛管他

By Ursula
at 2013-03-29T19:00

實體帳單沒收到+2 QQ

By Edward Lewis
at 2013-04-02T21:20

我也要到了XD

By Emily
at 2013-04-04T04:55

接通約10秒核對就GET啦!

By Madame
at 2013-04-05T12:10

如果體諒客服辛勞不想打也算是奴性太重的一種嗎
更何況就算有疏失也不是客服的疏失本來就不是每個人都有

By Agatha
at 2013-04-06T04:37

大家這樣打去之後它們開檢討會結論會是什麼大家認為?

By Agatha
at 2013-04-06T10:20

剛有跟客服確認過，只要花旗信用卡客戶都有資格領喔!

By Edwina
at 2013-04-10T03:15

除了沒配合此活動的聯名卡外。所以並不是電子帳單的問
題。而且客服也只是核對寄送地址.. 看大家囉

By Freda
at 2013-04-14T04:49

我比較想知道若我自己不想用轉給別人不知道有沒有關係

By Carol
at 2013-04-16T12:30

噓文的真正直哦~決不會貪小便宜跟這些蠅頭小利~
每秒鐘幾十萬上下的你都不知道~ ^.<

By Joe
at 2013-04-18T11:46

兩份帳單要兩張~GOOD

By Charlie
at 2013-04-19T03:38

有人紙本沒收到有要到的嘛XD

By Daniel
at 2013-04-21T15:16

打進去接通後只說星巴克三個字，10秒內就完成了XDD

By Gary
at 2013-04-23T07:31

這不是厚臉皮~這是爭取自己的權益...

By Audriana
at 2013-04-23T11:40

好緊張....索取ing..

By Donna
at 2013-04-26T16:17

剛剛索取了客服說12/8~2/28 出帳的帳單電子帳單也會有

By Kumar
at 2013-04-29T11:27

只是要自己列印下來就可使用提供板友參考

By Andrew
at 2013-04-30T07:06

其實就是幾張信用卡就幾張,因為花旗不同信用卡是分開寄帳單

By Rae
at 2013-05-01T19:17

剛好小弟這次有發現這張DM,剛好兩人同行一杯價

By Doris
at 2013-05-02T19:40

i大，我12/13的帳單並沒有看到ㄟ，不過已經致電客服了

By Lily
at 2013-05-07T02:41

客服説要補寄給我了喔耶。不得不説歪果仁很羨慕我們

By Gilbert
at 2013-05-11T19:16

星巴克比他們多，有的地方停車免費，有買一送一，爽阿

By Barb Cronin
at 2013-05-16T06:24

我有在喝又有用到，所以ok阿，爭取自己的權益不是厚臉皮

By Gilbert
at 2013-05-20T08:21

不需要凹喔...客服給得很大方，4張卡就給4張券

By Quanna
at 2013-05-20T23:10

是要感謝板友分享沒有讓我的權益睡著了捏

By James
at 2013-05-24T06:38

我今天打去居然說不是每張卡都有喔! = ='

By Hedwig
at 2013-05-25T03:00

聯名卡就沒有阿!

By Thomas
at 2013-05-27T11:02

打了馬上補寄 3~5天內會收到!! XDDDD

By Kumar
at 2013-05-29T09:27

剛打客服，說要幫我補寄。不過是只有一張券，雖然我有兩

By Margaret
at 2013-06-03T06:10

張卡。

By Harry
at 2013-06-08T02:55

剛打給客服,回應是隨機贈送,沒有要補寄的意思(饗樂卡)

By Mason
at 2013-06-11T14:08

...是隨機? 我也是饗樂下午打去一下就說補寄
happy go/大來不包含在這次活動

By Steve
at 2013-06-15T07:51

剛剛打過去就說要補寄給我了(饗樂卡)

By Lily
at 2013-06-16T03:33

我有兩張花旗卡兩份電子月結單，也打去要的，馬上就給，我
說你們是不是懲罰電子帳單的使用者，如果電子帳單使用者自

By Kristin
at 2013-06-17T19:47

己沒發現，這件事是不是就不存在，客服也啞口無言呀，只說
會在告知活動單位，每次都這樣，不管哪家銀行，用電子帳單
的客戶都活該倒楣沒得好康，被選擇性遺忘的族群。

By Enid
at 2013-06-19T08:07

如果想打電話索取的，記得告知客服你有幾張花旗卡，因為每
一張花旗卡都會有一張優惠券，而且會用不同信封分開寄送。

By Joe
at 2013-06-23T03:38

真的是受夠了電子帳單＝次等客戶這件事。

By Gilbert
at 2013-06-25T03:47

饗樂小卡剛才打過去客服問了一下也說會補寄三到五天可收到

By Oliver
at 2013-06-27T18:10

打完電話了，我和家人二張卡，也都可以補寄囉！

By Donna
at 2013-06-29T12:12

剛打完電話客服不知這件事雞同鴨講了半天她一直強調

By Joseph
at 2013-07-01T18:42

饗樂卡就有優惠了QQ(第二杯半價，到明年三月底)

By Jacky
at 2013-07-03T04:17

再打一次，總有一個客服知道這件事。

By Franklin
at 2013-07-06T00:19

我覺得，他們也沒有錯這麼大，畢竟花旗的卡還是不錯用

By Damian
at 2013-07-08T05:25

光電影票買一送一就等於賺到一杯咖啡了吧~，何況電子帳

By Belly
at 2013-07-10T06:26

單就可以刷一次抵年費了，他們最近內部很慌亂的感覺

By Ivy
at 2013-07-10T22:05

以前就有這種情形了呀，記得有一次是詩肯柚木XXX兌換券

By Andrew
at 2013-07-14T13:50

那時候也是可以打電話請客服補發

By Kristin
at 2013-07-15T11:39

讓我想到一句名言，客人不是要便宜，而是要感覺佔到便宜

By Ethan
at 2013-07-16T09:38

少喝高熱量的飲料比較好吧

By Caroline
at 2013-07-18T15:49

剛打了可以補寄他是說實體帳單都有，但有人沒收到阿

By Ula
at 2013-07-23T15:29

真不好意思因為他沒直接透露是我用問的臉皮難得厚

By Emma
at 2013-07-23T20:36

剛剛去電客服他說是因為電子帳單客戶不方便寄送
不懂不方便在哪裡當初發卡的卡片還不是用寄的...

By Blanche
at 2013-07-26T22:33

那天調高我信用循環利率還不是寄實體信件....

By Faithe
at 2013-07-28T00:31

晚上問過客服也說會補寄很有用的資訊感謝!!

By Xanthe
at 2013-07-30T02:00

打客服說會補寄+1

By Brianna
at 2013-07-31T07:07

感恩原po的分享~

By Dorothy
at 2013-08-01T03:39

打客服說會補寄+1

By Daph Bay
at 2013-08-02T14:14

怎麼我打過去客服跟我說這是隨機的寄送不是每個人都有
所以無法寄給我 =_=

By Michael
at 2013-08-04T18:47

登入上線寫信給客服，幾個小時後就自己打電話來說要寄過來

By Rebecca
at 2013-08-05T08:53

不同客服不同調，今天打客服很乾脆的補寄了

By Joseph
at 2013-08-09T07:43

我也是30秒get...推親切的花旗客服小姐

By Carol
at 2013-08-12T04:20

買一送一的票真的很多台鐵高鐵飛機票去ibon取票

By Kumar
at 2013-08-13T10:22

就有買一送一送還以為是免費券@
了

By Iris
at 2013-08-16T11:09

樓上要看一下版友回覆的 2013年IBON票沒有買一送一

By Iris
at 2013-08-18T11:13

我剛才打電話去,客服說12月結帳後會另外紙本寄出(我是用

By Brianna
at 2013-08-19T18:00

電子帳單,剛好今天是結帳日),客服請我等到下星期看看有無

By Dorothy
at 2013-08-19T20:52

收到...希望最慢年底前可收到

By Puput
at 2013-08-20T11:55

星巴克玩過頭，IBON 確定 2013 開始只有第二杯半價的優惠

By Necoo
at 2013-08-24T19:37

get +1

By Odelette
at 2013-08-26T18:39

打電話跟客服要到+1

By Heather
at 2013-08-29T12:59

剛剛打電話要到+1

By Leila
at 2013-09-01T02:28

我剛剛打電話去問客服是說是填問卷才有我很想說屁啦...

By Dora
at 2013-09-05T18:17

我要不到啦！！！我滾我滾

By Hamiltion
at 2013-09-09T05:21

過段時間再打一次問問說不定就有

By Una
at 2013-09-13T23:01

下午致電客服，立刻致歉說會補寄至帳單地址。（欣慰）

By Eartha
at 2013-09-18T22:16

電子帳單打客服會補寄+1

By Wallis
at 2013-09-23T20:08

剛剛打客服不知道有這個活動等他問了一下的回覆是

By Faithe
at 2013-09-27T06:51

是針對12/06-01/05的帳單寄送~我是28結帳所以要等下一期..

By Michael
at 2013-09-27T16:00

剛剛打,客服不知道有這活動,她查詢後說可以補寄,然後

By Isabella
at 2013-09-30T06:40

說券是跟著卡號走,只能補寄一次,感謝大大們提供的資訊

By Wallis
at 2013-10-04T19:21

今天收到券了，一個信封裝兩張（因為有兩個卡號）。

By Michael
at 2013-10-06T16:13

每張券背後的憑證編號不一樣（F No 0166####）。

By Andrew
at 2013-10-11T05:17

剛才看到這篇文，我也是電子帳單，剛打給客服馬上ok

By Odelette
at 2013-10-14T11:26

要到+1

By Lydia
at 2013-10-16T09:07

很乾脆，才開口說星巴客，馬上就講2～3天寄到.......

By Faithe
at 2013-10-21T07:16

剛剛打電話過去客福說那是隨機給的不過還是得到

By Andrew
at 2013-10-22T20:37

+1,到手囉~~~~~

By Lily
at 2013-10-24T09:01

今天也收到了，總共是5張券

By Hedy
at 2013-10-28T23:28

有人要嗎.我沒在喝星巴克.有一張.免費送人.台南高雄

By Lily
at 2013-11-01T21:05

剛才也打去要到了^^

By Sarah
at 2013-11-04T04:53

我剛也打電話要到了..號稱兩天後到..

By Olive
at 2013-11-04T15:11

打電話過去，專員還說會用限時寄給我!有誠意

By Annie
at 2013-11-09T00:06

電子帳單＝次等客戶+1 感覺超差

By Annie
at 2013-11-10T12:42

請問…有人收補寄的實體折價卷嗎？

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