花旗已開卡,但是不能刷? - 信用卡

Table of Contents

大家好,手機排版還請見諒~


最近辦了一張花旗現金悠遊聯名卡,除了以前的是家人的附卡,這張是第一張自己辦的卡

從申請、核卡到收到卡片大約一個禮拜,也在網路上開卡完了,今天第一次刷卡刷不過所
以打去客服問問看,得到很奇怪的結論


第一通電話他說因為我的財力證明還沒通過還在審核中,所以沒辦法刷,之後會請其他業
務員另外跟我聯絡確認,但是對於為什麼還沒審核完就發卡給我,也可以順利開卡,客服
說他也不清楚

後來隔了五分鐘同樣的客服打了第二通電話來,他說又再確認了一下,是因為我以前申請
過花旗信用卡,但財力證明沒通過所以才會這樣,不過最奇怪的是,我之前從來沒申請過
花旗或其他間銀行的卡,和客服表示以後,他也愣了一下,然後又說他也覺得很奇怪,不
知道為什麼,但處理方法是會幫我在後端系統的資料重新輸入一次,這樣原本無中生有的
第一次辦卡紀錄(?)也會消失,大約要等一個禮拜,會再和我聯絡



想問大家也有遇過這種情況嗎?

真的覺得好怪,又有點擔心會不會影響到我的信用問題,現在只能先等等看之後他聯絡我
的情形如何了


再補充一下,我有花旗的戶頭,但卡片只是普通的提款卡,沒有金融卡功能,所以應該和
這個沒關係才對


--

All Comments

Ivy avatarIvy2017-09-09
花旗的系統不知哪有問題,遇過自行送件後消失無蹤,打客
服上網查進度連進件資料也無,想說算了不辦也罷,一年後
收到帳單要繳年費…根本沒有收到卡片阿!打客服查半天之
後發現真的是「未寄出」,這樣也可以出帳單…無言…
Ursula avatarUrsula2017-09-13
樓上這例子有點誇張 XD
Kristin avatarKristin2017-09-15
這也太扯了吧......
Elvira avatarElvira2017-09-19
一樓有扯到,應該是花旗吸收吧
Bennie avatarBennie2017-09-20
當然不繳阿…繳個毛…
Hedda avatarHedda2017-09-21
好扯~而且真的蠻罕見的情況
Erin avatarErin2017-09-23
還是會不會資料被盜用?感覺可請客服確認一下比較安心QQ
Hedda avatarHedda2017-09-25
會不會是農曆七月的關係?
Megan avatarMegan2017-09-27
花枝就是有這種很扯的事情
Dorothy avatarDorothy2017-09-29
感覺1F很像在說鬼故事有點恐怖XDDD
Heather avatarHeather2017-09-30
還好現在沒事都會去聯徵上查查自己的紀錄,就比較不怕一
樓這種烏龍事情產生啊!
Heather avatarHeather2017-10-01
還說是風險控管最好的銀行根本ㄏㄏ