花旗專員沒幫我送件，感覺像詐騙... - 信用卡

手上有一張中信卡，約持卡一年穩穩用

很久之前就想辦花旗的饗樂卡

但是我又有自知之明會被打槍

上個月初去台中大遠百，剛好看到花旗有駐點

就向一位看起來比較資深? (較有年紀) 的黃專員小姐填了申請書

她有聽到我的行業別，說可能不會過

說「沒關係沒關係，你先填先填」

當下缺薪轉資料，又跟我索取。

過了一個多月了我連打槍簡訊都沒有收到
(死也要死得瞑目)

就打去花旗客服中心，客服說連建檔都沒有，意思就是連件都沒收到

我就跟黃專員聯絡。
她卻說「先生，我收到薪轉資料時不是就有跟你說不會過了嗎？因為你們就算是薪轉制的公司，不像**和**他們有上市上櫃，所以你的卡片不會過。」

我就跟她說「花旗信用卡中心根本就沒有收到我的申請書，妳是不是沒有送件？」

(剛開始還來一句「先生，你在說什麼啊？？？」)

聽到我說客服中心沒有收到件之後才轉口「好好好，我會幫你送」

會不會核准不是黃專員說了算，但我個資和申請書還在她手上是事實

這感覺很差

感覺像被人頭公司騙個資

不知道有沒有版友遇到類似情形

或是其它救濟方法？





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