花旗寰旅卡加辦打錯拼音 - 信用卡

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先說明一下我同事的例子,同樣是有前三千名刷萬送萬哩資格。

第一,她拿到寰旅卡時發現信封不完整,花旗說會再發新卡給她,所以最後我同事本月7
號才拿到新卡。

第二,我同事上週去燦坤實體店面消費一萬多,但迄今燦坤還沒有請款,所以我同事就打
電話給花旗客服。

第三,花旗客服回答說:符不符合刷萬送萬哩資格是看消費日而非結帳日;然後還主動問
她要不要延長活動期限。

最新資訊,提供大家,但每個案例不同,請大家再洽花旗客服詢問喔。


※ 引述《bayzu (乖乖軒)》之銘言:
: 各位大大好
: 如題
: 我是卡友有透明卡和超紅卡還有饗樂卡
: 這些卡的英文拼音都沒有打錯
: 加辦的寰旅卡我的姓氏拼音打錯
: 開頭T給我打成Y
: 申請書有照相沒有寫錯
: 打給客服說要換發OK
: 但是我問他這樣刷萬送萬哩的期限能不能延長
: 他說不行
: 請問這樣子合理嗎?
: =.=畢竟不是我的疏失阿

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All Comments

Gary avatarGary2016-09-30
花旗客服真的很妙
多打幾次 不同人會有不同說法
我申請調額的財力證明第一個跟我說只能傳真 傳了兩次
都不清楚 後來另外一個客服跟我說可以email的喔…
Ophelia avatarOphelia2016-10-04
我遇到的是叫我拍照email過去耶!
Isla avatarIsla2016-10-05
我也是mail
Hamiltion avatarHamiltion2016-10-10
我也是這樣要求 但是第一位客服很肯定的回我不行只能
傳真
還跟他確認需要寫給那位專員嗎?他也說不用!最後另外
一位打來的還問我你是傳給那位專員…至於遇到的辦卡專
員又是好長的故事了
Zora avatarZora2016-10-10
9/22在遠百刷三萬到現在也還沒入帳
Kelly avatarKelly2016-10-14
之前問客服說是看入帳日不是消費日…差真多
Aaliyah avatarAaliyah2016-10-18
我打給我的辦卡專員是說以消費日為準
Candice avatarCandice2016-10-21
我的專員說入帳日...
Rosalind avatarRosalind2016-10-22
所以到底是什麼XD