花旗富邦電銷意外險 如何取消 - 保單

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By Susan
at 2014-11-06T22:39

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借標題請問(原來這種意外險已經行之有年...)

我在上禮拜三(10/29)晚上18點多接到這個方案的電銷(1天20多元)
平常都會直接拒絕 但剛好前陣子我媽被車撞到就一時糊塗被說服了 > <
掛了電話馬上上網查詢相關資料發現富邦自己就有更便宜的方案
而且在聽電話錄音之前我剛好問了一句: 那不用登記"家人"有誰嗎?
她這時才跟我說只有一等親才算 我來不及反應就開始聽錄音就按1確認了
事後想想我家人就只有我媽和我妹 而妹妹又不算的話一整個虧啊 = =

於是我在當天19點多馬上就打回去富邦客服說要取消
但富邦客服說這要打去花旗而且花旗已經下班了請明早再打
第二天(10/30)一到上班時間我就打去花旗客服
花旗客服很困惑地說這應該要打去富邦產險 還問我是不是意外險XD
我馬上再打去富邦產險 富邦客服終於願意幫我查詢了
但說還沒申請所以要請當初的電銷人員打給我 = =

接著中午時候當初的電銷人員打給我詢問對保單有什麼問題
我老實說了我最後才得知家人=一等親 家裡只有媽媽妹妹這樣不划算
感覺這樣她有點也說不下去了XD 不過還是繼續試圖說服我把主保人(?)換成我媽
最後我很堅持要取消 她也只好說好吧 我以為事情就這樣結束了 > <

問題來了(對不起引言很長...)

我在今天拿到一張掛號郵件招領通知單 寄信人是富邦產險(見鬼了)
馬上打去富邦客服簡述了上禮拜電銷的事 問他們是不是寄保單過來?
他說這要明天等保單組(?)才可以查詢 請我留電話再回電給我 = =
我自己想了想 家裡我媽和我是都保富邦的機車險
但一張104.4月到期 一張105.2月到期 所以應該就是這次電銷意外險了

明天也不知道富邦會不會回電 雖然找時間去領件就可以知道是什麼了(很忙orz)
我想問的是我可以不要去領件等15天後郵件直接退回去嗎?
如果不行 "十天契撤權"是從我拿到掛號信的那天算起吧?
另外我當初有問是不是一年後必須要自己打去取消才會停保 她說對通常是這樣
所以這應該不是"沒有十天契撤權的一年期意外險種"吧? @ @

文很長(先謝謝大家了...)


※ 引述《penguin23 (小廚師)》之銘言:
: 上周五10/25接到花旗電銷富邦的守護一家方案
: 因為第一次辦信用卡 當然第一次接到電銷 完全沒有意會過來
: (開頭先說最近花旗卡有甚麼甚麼優惠
: 因為話講很快 還以為只是單純通知優惠資訊的電話orz)
: 結果就是已經投保了 每個月800多塊
: 事後想想自己真的不需要
: 今天晚上打去客服告知想取消 客服說他沒辦法處理 明天會請當初的業務跟我聯繫
: (真的會打來嗎?感覺能拖就拖...)
: 剛剛有爬了版上的文章
: 總結了一下
: 1.我投保的是一年期的意外險種 所以沒有十天契撤權
: 2.即使目前還沒收到保單 也沒辦法口頭撤銷 必須用書面撤銷
: 請問我的瞭解是正確的嘛?
: 那如果沒有十天契撤權的話
: 我這張保單該怎樣才能取消呢?
: 另外目前很尷尬的是我11月中要出國
: 擔心保單寄到時人已經不在國內
: 沒辦法即時處理
: 請問有辦法請家人代為處理嗎?還是一定得本人??
: 請各位幫幫忙 現在真的有慌張到
: 以後接到電銷一定二話不說掛掉!!!>"<

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Tags: 保單

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Elvira avatar
By Elvira
at 2014-11-08T04:49
電話行銷通常有一張保單回執聯,直接勾取消

23歲女 保單規劃(實支+重疾+殘障扶+意外)

Edith avatar
By Edith
at 2014-11-06T21:53
首先感謝這個版這麼多熱心的網友,從一開始規劃到現在差不多定型了, 也順便分享給其他人,當然我是覺得全部規畫起來保費有點高超過我的預算, 不過好像也必要就沒打算刪除了 一、性別:女 二、年齡:33 三、職業/工作內容:營造業(辦公室) 四、保障需求:因為還沒沒結婚,所以基本保障即可 五、保費預算:4萬左右 ...

28歲男 新光美麗人生終身壽險

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By Sierra Rose
at 2014-11-06T19:55
新美麗人生壽險 繳費年限:30年 保額:10萬 安心住院 HS-10 綜合醫療:1500 意外保險:1000K 意外傷害:30K 意外傷害失能:20K 安安傷害乙型:2000K 年繳:15K 小弟最近才看到父母幫我保的保單,剛滿三年。 可是小弟怎麼看都覺得這不太像壽險,只是醫療險而已。 想請問各位大大對 ...

24歲女 保單規畫 安聯

Poppy avatar
By Poppy
at 2014-11-06T19:27
請詳述以下資訊:(括弧內文字建議刪除) 一、性別:女 二、年齡:24 三、職業/工作內容:繪圖工程師 機車上下班 四、保障需求:自己本身除了意外險之外其他都沒 出社會想替自己買份保險 新鮮人所需要的 五、保費預算:20000以內 六、健康告知:奶奶有高血壓 目前就可能坐 ...

父親保單規劃,煩請指點

Rae avatar
By Rae
at 2014-11-06T16:41
年紀56 男生 身體健康 定期健檢 爸爸最近想買醫療險 去問了新X保險的專員 專員給了一張終身醫療,日額一千,年繳要三萬六bala bala~ 好像是叫做健康久久(有點忘了) 還有一張是另外一家(我不知哪家) 也是終身醫療,日額一千的醫療險,但是有附加重大醫療30Wandamp;癌症30W 年繳四萬初 ...

6m小朋友保單

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-11-06T16:28
爬過版上討論文,大部份都推a大的罐頭保單。 正所謂外行看熱鬧,內行看門道。 小弟不太懂得保險一事。所以也跟著保a大的保單內容。 但是投保過程不是很順利。 投保順序為富邦人壽andgt;中壽andgt;富邦產 新安東京跟法巴我自己去買沒透過保經。 在投保中壽過程中一直因為意外險上險200萬被退。再變更富邦人壽保 ...