花旗寄卡有問題都不會主動通知 - 信用卡

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-05-27T07:01

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我用的是花旗現金回饋白金卡
前陣子網路購物填信用卡資料時
才想到我的信用卡期限只到這個月
但銀行卻到沒有寄新卡來
也沒有打電話來通知
我當下有想到可能是寄到我以前的舊公司
(但我記得有跟銀行改過地址跟電話，證據是我電子帳單上面的電話是現在的公司電話)

打去問客服
果然，客服說銀行四月底就寄過一次但被退回
我就說那為什麼都沒有打電話通知呢?
平常有時刷卡金額太高之類的都會通知啊
客服就開始那無限輪迴的官腔說法...
請問也有人碰過這樣的情形嗎?
實在是很想客訴...

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All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2014-05-27T21:23
基本上這是你的問題，因為你沒自己更改資料
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-05-31T12:31
原PO說有改過
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-06-02T13:54
原po其實只能證明電話改了
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-06-03T07:15
銀行作業有成本考量，無法盡如人意，不爽就剪了它。
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-06-07T06:02
不爽就剪+1，沒人逼你那麼委屈
Harry avatar
By Harry
at 2014-06-12T01:38
想那麼多..服務不好..要就是一個痛快剪了它..不然就忍
Edith avatar
By Edith
at 2014-06-14T06:49
剪卡，不要讓他賺你錢
Kama avatar
By Kama
at 2014-06-16T11:32
自己不改怪誰,客訴個屁
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By Odelette
at 2014-06-18T01:57
快點剪

網路與客服回答不一

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By Lily
at 2014-05-26T23:41
今天下午六點打去巡問發卡進度(0800客服人員) 回答給我的是審查中，是否核卡未知 但我在網路上查詢卻是 http://ppt.cc/GSRI 原本是打算詢問發卡額度，卻兩者回答不一 到底要以那個為準，在這樣的情況下被拒絕發卡的機會大嗎 -- 快樂人生~享受人生~~ 真惜所有~保握當下~~~ - ...

富邦數位line卡

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-05-26T23:09
請問核卡後一個月內刷五千 送電源充電器 這需要上網登入之類嗎? 還是銀行那邊會自己紀錄到時候會主動寄來給你? 另外新光影城平日買一送一的電影票 是指買套票 還是單純的電影票就買一送一 因為我查到的訊息好像要買套票才能買一送一 這樣就沒有比較便宜了andgt;|andlt; - ...

花旗白金 未滿三個月小白核卡

Linda avatar
By Linda
at 2014-05-26T22:49
[職業類別]：大學約聘人員 [目前工作年資]：滿兩個月 [年齡]：25 [年收入]：填400K （實際再高一點） [申請卡別]：花旗白金卡 [可提供之財力證明]：兩個月薪轉（下面有說明） [已持有的卡片與額度]：無 [核卡額度]：白金卡 243K [最近有無貸款]：無 [申請進度]： 5/ ...

國泰世華 costco 聯名卡

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-05-26T22:48
[工作年資]：大約7年 [年齡]：31 [年收入]：好像沒填 [申請卡別]：國泰世華costco 聯名卡 御璽卡 沒照片 [財力證明]：一個月薪資單 [已持有的卡片與額度]：花旗現金回饋白金卡 420K [核卡額度]：御璽沒照片卡 300K [最近有無貸款]：無 [申請進度]： 兩周前的週 ...

小心！萬泰信用卡可能大量被盜刷

Yedda avatar
By Yedda
at 2014-05-26T22:27
我的花旗透明卡剛剛被花旗通知簡訊消費 金額為台幣22195.26元，直覺被盜刷 再打電話給花旗時，風險管理部門打電話來確認 說有沒有在大陸網站消費人民幣，我說沒有 後來我有回撥給花旗確認被盜刷無誤 後來就說要幫我換卡 這張卡用了五六年了，都是電信轉帳用 也不知道為何會被盜刷 - ...