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花旗客服到底是客服還是保險信貸推銷中心 - 信用卡

Frederica avatarFrederica · 2017-03-13

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一直很不喜歡打花旗客服電話
但剛剛要把點數轉到新航
網銀登不進去逼不得已只好進線客服
因為有什麼理財密碼所以不需核對資料
一開始就一直叫我申辦什麼語音辨識服務
拒絕她後,她說轉點只能透過語音服務轉
轉語音服務前就開始推銷保險我也認了,好不容易聽完還本意外險
想說終於可以幫我轉電話語音轉點了
結果又把我轉到信貸的去
轉到信貸的就算了，至少推銷完也幫我轉到語音轉點吧 ！
結果不是她推銷完就打算掛電話了！！
還叫我記得給她10分！
而且0800打不進去我是打02的 自己花錢聽推銷 方丈真是太高明了


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Sent from JPTT on my Sony E6653.

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All Comments

Jacky avatarJacky2017-03-15
之前打免付費電話，問完也是轉電銷…可是我沒你這麼
Puput avatarPuput2017-03-20
我有一次登機前撥客服 他一直跟我推銷
Ina avatarIna2017-03-20
有耐心…說不需要後就掛了…
Mary avatarMary2017-03-25
結果你點數有轉成功嗎？囧
Selena avatarSelena2017-03-28
3月份已經接到8通..@@
Bennie avatarBennie2017-03-31
保險無誤，還會兇我
Isabella avatarIsabella2017-04-02
花旗客服的專業和態度真的是......
Joe avatarJoe2017-04-06
之前新辦寰旅卡 致電客服說要取消共同行銷 客服居然要
Tracy avatarTracy2017-04-10
我聽完她推銷一次才能幫我取消 有時想到都覺得好笑XD
Doris avatarDoris2017-04-14
我打prestige的客服都是問我之後能不能聽推銷
Lauren avatarLauren2017-04-16
我說在上班沒空客服就不會再說什麼了
George avatarGeorge2017-04-17
而且都已經註記不接行銷電話還是照打...只會叫我下
Rebecca avatarRebecca2017-04-18
次確認是誰打的，才能找兇手@@
Ina avatarIna2017-04-19
投訴金管會
Megan avatarMegan2017-04-20
投訴金管會沒有用
Belly avatarBelly2017-04-25
我也是一樣，超靠北
Delia avatarDelia2017-04-28
而且爛的要死的內容，說要的話寄給我完整的合約書再說，
就沒了，超廢
Jacob avatarJacob2017-05-02
要轉一輪才算完整XD
Victoria avatarVictoria2017-05-06
保險文宣有一堆規定，很少人敢寄啦
Leila avatarLeila2017-05-09
方丈都這樣，就算是頂級卡專線也一樣無解
Hedy avatarHedy2017-05-09
花旗人壽（X
Bethany avatarBethany2017-05-11
花旗就是這點討厭，要不是還要看電影，不然我早剪了花旗
卡
Lily avatarLily2017-05-14
推銷中心
Hedy avatarHedy2017-05-16
請愛用whoscall封鎖功能
Mason avatarMason2017-05-19
剛剛也打來一通 http://imgur.com/jj3DsGN
Eartha avatarEartha2017-05-20
先說不需要，問第二次的話就說聽過了，很少再問第三次
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-05-21
之前連打三家客服 就花旗真的超煩... 聽一聽就要我馬上決
定
Rebecca avatarRebecca2017-05-24
這個月接了三通 很無言
Poppy avatarPoppy2017-05-29
還本意外險繳20年+12%還你到底有誰要保..
Edwina avatarEdwina2017-05-31
每次打花旗就是等著被推銷有夠煩
Edwina avatarEdwina2017-06-01
說不定是高層想出的妙招 從此打客服的澳客大幅下降(誤
Dinah avatarDinah2017-06-01
一年到，我鐵剪
Jacob avatarJacob2017-06-02
其實花旗和匯豐都是...打客服專線 對方一接起來就覺
Gilbert avatarGilbert2017-06-03
得這根本是業務阿...哪裡是客服~ 講話很油條...
花旗客服已經完全cost down到這種素質了...有夠糟~
Valerie avatarValerie2017-06-08
沒有辦法，花旗就是有效卡率高，吃定我們一定會用他的
卡
Candice avatarCandice2017-06-11
大家一起整理出花旗的推銷電話,一次完全封鎖好了
Cara avatarCara2017-06-11
whoscall 超方便~~
Zanna avatarZanna2017-06-14
whoscall對於這種客服推銷合一的號碼也是有點沒轍XD
Oscar avatarOscar2017-06-15
真的 每次打去問事情都被問= =
而且明明會紀錄我已經聽過不要了 還是問XD
Bennie avatarBennie2017-06-20
打客服被迫聽電銷+1
Margaret avatarMargaret2017-06-24
花旗那爛卡，我也打算剪了
Xanthe avatarXanthe2017-06-26
花旗可以打去客服說拒絕接任何電銷電話，花旗卡用一年多沒
接到半次
Emily avatarEmily2017-06-29
我也一直接到花旗信貸推銷電話，一直說有200萬額度直
接貸
Puput avatarPuput2017-06-29
花旗就是有效卡率高? 他的卡有什麼特別嗎 不會想用他家
的卡
Michael avatarMichael2017-06-30
第一次打進客服也莫明被推銷 現在都不接了
Leila avatarLeila2017-07-01
我上次很忙時打來推銷 我罵了幾句後還沒打來過
Charlotte avatarCharlotte2017-07-03
打來還可以不接，但是打去問題就怎麼都閃不掉了...
Blanche avatarBlanche2017-07-07
是打去一直被推銷吧！另外裝whoscall可能消費時，需要
驗證密碼簡訊會收不到
Iris avatarIris2017-07-08
之前打去問事情,客服還說先幫我轉接才能問,結果是兩
分鐘的電銷語音,煩死了,ㄧ氣下馬上怒剪
Zora avatarZora2017-07-11
我是遇到手機掛他電話，過三分鐘公司電話響起，接起來是剛被
我掛電話的小姐打來的....
Una avatarUna2017-07-13
whoscall收得到驗證密碼簡訊啊 還先跳出來加辨認
Bennie avatarBennie2017-07-14
花旗好像不太怕金管會，但怕你寫信給國外的總公司XD
Christine avatarChristine2017-07-16
真的
Edwina avatarEdwina2017-07-16
我上次打客服結果聽她推銷保險聽了半小時...
Quanna avatarQuanna2017-07-19
直接說到https://goo.gl/XSNaRJ 查信貸利率額度