前幾天收到活動通知
就上網做了登錄
有兩張卡 都抽到三倍
今天收到第三張現金回饋卡要上網登錄
但卻跳出錯誤訊息說卡號不符
用語音登錄也一直鬼打牆說資料錯誤
詢問客服
客服說可能現在晚上系統在過帳 有問題
要我明天再試
我隨口詢問客服 之前兩張卡是否有登錄成功
他查詢的結果
居然是跟我說沒有任何紀錄
但我馬上線上又操作一次
還是有正常顯示3倍
也就是說
不是登錄成功就算數...
還要跟客服確認有紀錄...
讓我想起幾年前中信登錄
我也是網路+電話都有登錄個兩三次
打電話去客服 客服也說沒登錄紀錄
然後幫我人工登錄才成功
但花旗的...
只能用網路或語音
還不能請客服登錄
爛透了 >"<
--
All Comments