另外做個補充
昨天下午收到簡訊
發現跟自己先前所做的紀錄
點數有明顯的出入,少了大約一千多點
於是今天中午致電給客服
並拿出當初所做的EXCEL,一筆筆的跟她兌
總共48筆消費超過999,真是辛苦她了^^""
後來得到結論
最後一組的點數的確沒有入帳
客服妹妹的說法是
系統方面只自動抓到"入帳日2/5"之前的消費金額
不巧我有兩筆消費,廠商都是在2/6號才請款
因此系統方面沒有讀取到
這方面她表示最後一組,會幫我以人工做輸入
約三個工作天可入帳
因此大家還是要注意一下
活動回饋的點數是否正確
--
昨天下午收到簡訊
發現跟自己先前所做的紀錄
點數有明顯的出入,少了大約一千多點
於是今天中午致電給客服
並拿出當初所做的EXCEL,一筆筆的跟她兌
總共48筆消費超過999,真是辛苦她了^^""
後來得到結論
最後一組的點數的確沒有入帳
客服妹妹的說法是
系統方面只自動抓到"入帳日2/5"之前的消費金額
不巧我有兩筆消費,廠商都是在2/6號才請款
因此系統方面沒有讀取到
這方面她表示最後一組,會幫我以人工做輸入
約三個工作天可入帳
因此大家還是要注意一下
活動回饋的點數是否正確
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