花旗好集利抽10倍點數的活動陷阱 - 信用卡

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另外做個補充

昨天下午收到簡訊
發現跟自己先前所做的紀錄
點數有明顯的出入,少了大約一千多點

於是今天中午致電給客服
並拿出當初所做的EXCEL,一筆筆的跟她兌
總共48筆消費超過999,真是辛苦她了^^""

後來得到結論
最後一組的點數的確沒有入帳

客服妹妹的說法是
系統方面只自動抓到"入帳日2/5"之前的消費金額
不巧我有兩筆消費,廠商都是在2/6號才請款
因此系統方面沒有讀取到

這方面她表示最後一組,會幫我以人工做輸入
約三個工作天可入帳

因此大家還是要注意一下
活動回饋的點數是否正確

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All Comments

Iris avatarIris2013-03-30
那花旗會補給你還真怪!原就有規定2/5前需請款入帳...
Sarah avatarSarah2013-04-03
可能因為兩筆都是一月初的消費,卻拖到2/6才請款
Bethany avatarBethany2013-04-05
看到最下面有一條,若在2/5後入帳,要直接聯繫客服處理
Jacob avatarJacob2013-04-07
一般請款日有deadline的~謝謝分享~
Ursula avatarUrsula2013-04-10
大家都收到簡訊了嗎? 我有參加活動 卻還沒收到簡訊耶?
Brianna avatarBrianna2013-04-11
god!!! 48!!!!!!