之前花旗銀行好集利抽3、5、10倍點數的活動
我很幸運的抽到10倍(原本0.5%的現金紅利就會變成5%)
這對連發票都很少中獎的我真是一件開心的事
今天收到銀行的簡訊說我的3000多點現金紅利將會入帳
但我明明在活動期限內刷了一筆15萬的團費
怎麼算現金紅利都不會只有3000多
剛才打電話去客服問
客服說是每6筆999為一個區段回饋
我的團費剛好是落在第三個區段
而那個區段只有5筆消費
活動網頁上是說每刷滿6筆999就可以抽一次獎
並沒有說是每6筆為一個單位回饋
因為要刷的金額比較大
我很認真的研究了活動網頁上的所有條款
且要刷團費前還先打電話跟客服確認
"是不是每一筆999以上都會被算在內"
當時的客服說"對"
於是我就很放心的刷花旗這張卡
早知道是這樣我就刷匯豐或富邦的現金回饋卡了
生平2次打電話去銀行罵人都是花旗銀行
我要考慮剪掉這張用了10年的卡
不想再跟這樣的公司有任何往來
真是氣死人了!!! \__/凸
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我很幸運的抽到10倍(原本0.5%的現金紅利就會變成5%)
這對連發票都很少中獎的我真是一件開心的事
今天收到銀行的簡訊說我的3000多點現金紅利將會入帳
但我明明在活動期限內刷了一筆15萬的團費
怎麼算現金紅利都不會只有3000多
剛才打電話去客服問
客服說是每6筆999為一個區段回饋
我的團費剛好是落在第三個區段
而那個區段只有5筆消費
活動網頁上是說每刷滿6筆999就可以抽一次獎
並沒有說是每6筆為一個單位回饋
因為要刷的金額比較大
我很認真的研究了活動網頁上的所有條款
且要刷團費前還先打電話跟客服確認
"是不是每一筆999以上都會被算在內"
當時的客服說"對"
於是我就很放心的刷花旗這張卡
早知道是這樣我就刷匯豐或富邦的現金回饋卡了
生平2次打電話去銀行罵人都是花旗銀行
我要考慮剪掉這張用了10年的卡
不想再跟這樣的公司有任何往來
真是氣死人了!!! \__/凸
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