花旗台灣的IT能力堪憂 - 銀行

Agnes avatar
By Agnes
at 2019-09-12T17:54

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之前因為HSBC網銀介面變爛想說去試試花旗
開戶上網銀要創帳號，發現帳號已存在
想說是以前有花旗信用卡時創的帳號，後來剪卡就沒在用
用那個帳號登入，發現連被花旗網銀擋(Access Denied)

https://i.imgur.com/nXPfaGH.png

之後就連首頁也被擋，打電話去反應，結果花旗IT查不出問題
說我應該是把舊網頁存到書籤才會出現錯誤，因為我不是連https....

如果是客服回這答案就算了，但IT找這種理由就太扯
用chrome是不是走https很簡單，有經驗的人都看的出來
花旗網銀自己顯示的log 寫http拿來當理由怪到使用者身上
這種幼稚園程度真的讓人擔心他們的資安
與其在那邊掰理由，不如好好去解決問題可以嗎 ?

害我剛開戶就想結清了，這種IT素質令人害怕

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Tags: 銀行

All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2019-09-13T15:05
花旗的網銀系統真的很難用啊，一張卡一個帳號的設計
已經被詬病很久了
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-09-15T12:39
但光看畫面確實是這個問題 這個錯誤是SERVER給的
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-09-17T02:07
花旗根本沒想改吧 想要用線上服務台灣有很多更好的選擇
Mary avatar
By Mary
at 2019-09-20T10:49
美國花旗的app一樣爛啊
Damian avatar
By Damian
at 2019-09-24T17:08
我就是因為他的網銀難用
把錢領光光
不再往來的
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-09-25T03:06
我的021基本上只有TWD優勢定存時裡頭會有錢
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-09-29T04:49
連個信用卡APP都比一堆國內銀行的陽春兩光了啊
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-09-29T13:46
終於有人跟我一樣了，客服還非常不耐煩說是我環境的問題
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-10-03T17:07
美國花旗有提到清cache有用但我試了也是沒用
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-10-03T20:00
清 cookie, 花旗網銀登入有的時候需要這樣解決
David avatar
By David
at 2019-10-04T00:33
你不是連https沒錯啊
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-10-07T17:08
花期不就是用來賺轉帳優惠的？
Ida avatar
By Ida
at 2019-10-08T09:53
現在的瀏覽器不是連https的話圖示不會是鎖起來的鎖頭
直接包一層https往後面真正的http伺服器打是有可能的，
後面http回的訊息直接被打包吐出來的話就會是這樣
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-10-10T17:20
有點味道 感覺早晚打包打包出售台灣消金業務了
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-10-11T16:10
看起來像Load Balance的虛擬伺服器轉發給Web、AP之
後session就斷了，所以原本認證通過後被轉發到別台主
機 認證就不過了
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-10-12T17:49
Load balance後面都是http 所以log都是記http
要檢查是不是最近在Web.xml加了什麼Header
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-10-16T12:34
按資安標準,這個log不能吐給user，必須把Http 403 40
4 500....包成http 200說系統發生錯誤，然後給一個代
碼請user回報
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-10-19T19:07
之前剪卡 但舊代號沒有釋出 辦新卡 依舊無法使用舊代號
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-10-22T22:46
網路銀行這個代號註冊就是註冊了，就算剪卡也不會取消，
Jake avatar
By Jake
at 2019-10-25T23:19
畢竟代號是唯一的。
Christine avatar
By Christine
at 2019-10-30T16:22
但很神奇的是我4個Windows都沒事但3個OSX上都會
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-10-31T12:12
而且Safari/Chrome都會，Firefox沒測
至於網銀代號就算了，反正卡最多也只剩一張在用
Olga avatar
By Olga
at 2019-11-04T00:48
另外資安的部份代碼應該還行但不能顯示系統版本跟詳細的
Tom avatar
By Tom
at 2019-11-05T15:47
錯誤資訊
Harry avatar
By Harry
at 2019-11-07T15:04
看那網銀那麼爛就知道了
Selena avatar
By Selena
at 2019-11-10T16:37
花旗現在還有啥優勢啊？
Donna avatar
By Donna
at 2019-11-11T03:51
晚一點我來分享我在花旗網銀遇到的鬼故事
Mia avatar
By Mia
at 2019-11-13T06:01
Global transfer 免費秒到，我覺得是花旗唯一優勢
也是很大的優勢，需要跨國中小額轉帳真的很方便
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-11-16T00:04
鬼故事(敲碗
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-11-16T02:18
其實從花旗吃烤雞就看得出來了
Robert avatar
By Robert
at 2019-11-18T09:53
昨天我用chrome瀏覽不是花旗的網頁也發生類似的
Access Denied
但用手機網路卻沒有問題，超級奇怪
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-11-21T03:59
Access Denied不就是阿三碼農的絶活？荼毒全球shiti客戶
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-11-21T23:45
花旗網銀很爛
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-11-22T15:22
感謝滅火

有人用智能理財投資嗎？

Joseph avatar
By Joseph
at 2019-09-11T23:59
最近看到一些廣告影片， 在講運用智能科技來規劃投資， 聽起來蠻專業的，也看了一些相關介紹， 但不是很了解實際運作的情況， 想請問大家，有人實際用過嗎？ 或者比較推薦哪家銀行的智能理財， 比較適合小弟這種投資新手？ 謝謝～～ - ...

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By Sarah
at 2019-09-11T10:34
大戶預計九月底會開放給親愛的老客戶們 還請各位和小編一同耐心等待~(小編也在苦等T_T) https://i.imgur.com/EZk1JC2.jpg 永豐銀行FB小編說大戶月底會開放給老客戶 請各位舊戶耐心等待 期待ing^_^ - ...

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By Daniel
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By Brianna
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Robert avatar
By Robert
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請問大家使用負責人的私人帳戶匯款給對方公司會有什麼問題嗎？ 因為本身設立一家行號，時間上來不及開公司戶，但要繳約20幾萬的貨款對方才能再 次訂貨（對方已有開三聯發票），先使用負責人的私人帳戶付款會產生什麼問題嗎？ - ...