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花旗卡線上申請流程 - 信用卡

Rebecca avatarRebecca · 2013-05-07

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4月中線上申請花旗享樂卡

填完資料洋洋灑灑印了11頁出來寄過去

結果一點消息也沒有，也沒有通知是否有缺資料之類的

連在官網查詢信用卡申請進度，輸入資料後按下一步都沒有反應

(都能印同意書出來表示應該之前的流程都正常吧?)

本來以為瀏覽器不符，結果換IE也是一樣

請問板上有人也發生過這樣的情況嗎?

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All Comments

Dorothy avatarDorothy2013-05-07
+1 等了半個多月等不下去 我就打去客服問 客服說線上沒我資料
Ethan avatarEthan2013-05-09
查後端也沒收到資料 問我要不要轉專員 我說所以寄不見了?
Sandy avatarSandy2013-05-11
因為我是丟限時 當時覺得證件影本都在裡面 不想再寄第二次
George avatarGeorge2013-05-11
所以我跟客服說 那算了 暫時不要辦了(當時辦花旗可有可無
客服就說好(掛斷) 過了30分鐘 客服又打來 說查到後端有收到了
Gilbert avatarGilbert2013-05-11
我就 囧興... 然後就說要幫我送件 接著就是後面的故事了
Adele avatarAdele2013-05-11
所以我在想 是不是我的標準沒到 被吃下來 沒專員想送= ="
當然這是我腦補 你可以打去客服問 我當時是填線上客服
Ethan avatarEthan2013-05-16
原PO會不會是輸入生日的"/"沒打?因為之前也犯這種蠢事XD
Aaliyah avatarAaliyah2013-05-17
我是印下後，一天半後，專員打來說要寄哪張哪張後，在寄
Isla avatarIsla2013-05-19
給專員處理
Frederica avatarFrederica2013-05-22
如果公司有傳真 會省事很多(用了網路申請很懊惱+1)
Freda avatarFreda2013-05-25
發現你是說印下來郵寄@@ 實體寄丟又沒網站記錄也太囧..
Edith avatarEdith2013-05-30
我上個月用線上申請把PDF丟他們網路上傳，隔兩天就有專員
Kama avatarKama2013-06-01
打來確認是否寄了、有無專員聯絡，我說有傳了他就請我等收
件的人處理後會再聯絡我。總之各環節上都沒有漏@@
Queena avatarQueena2013-06-04
謝謝大家 我的確沒打"/"... 試試看好
Poppy avatarPoppy2013-06-07
不知道可以用電子檔或傳真 QQ
Daniel avatarDaniel2013-06-11
還想說都線上申請了還要印出來真不環保...
Victoria avatarVictoria2013-06-16
結果: "找不到有申請的記錄" ˊˋ