花旗卡有問題? - 信用卡

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By Rosalind
at 2011-07-20T21:38

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各位好，

今天"花旗銀行"打了兩通電話到我家中說我的信用卡有問題

要我回撥



因為我在外租屋沒住家裡

第一通是我媽接的，因為我不住家裡我媽直接要他打我的手機

第二通是我爸接的，說我的手機不通，說我卡片有問題，要我回撥

但是我辦卡已經三年多了，兩年前有換過手機號碼，所以他們手機找不到我是有可能的

家人頻頻打來問我是怎麼回事，要我趕快回撥



我們家電話沒有來電顯示

我是要回撥到哪裡？


打到他們的24小時服務熱線就是不停的跟機器講話

第一通時間是接近中午

第二通時間是剛剛(約九點)


這是詐騙嗎？ 我很怕我的卡是真的有什麼問題

有沒有人碰過類似的情況？


我是要不理會他嗎??


謝謝各位!



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All Comments

Yedda avatar
By Yedda
at 2011-07-22T04:15
只能繼續努力打信用卡上的服務電話了
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By Jessica
at 2011-07-22T13:05
打客服轉專人服務
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By Callum
at 2011-07-25T00:03
之前我們卡片掉了 被人通知銀行停卡 銀行也是一直連絡我們
Yedda avatar
By Yedda
at 2011-07-28T17:14
恩 謝謝! 結果是最近刷了一筆金額較高的支出
銀行要來確認... (我商品都拿到了說XD)

江威娜展現績效　永豐卡挑戰前五大

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By Hazel
at 2011-07-20T21:18
今天爬到的舊聞，跟大家分享一下，之前好像沒PO過。 最後一段很有趣，沒想到永豐銀行美麗華卡是江威娜人生中的「第一張」VISA信用卡， 她對萬事達卡真的好忠誠唷。XD -- Ref. http://www.cardu.com.tw/news/detail.htm?ns_pk=12090andamp;nt_ ...

永豐Go!Life 御璽卡 免年費？

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By Barb Cronin
at 2011-07-20T20:45
請問 我之前在全國拿的申請表，永豐Go!Life 御璽卡 有寫刷 12 次免年費耶。不過昨天又去拿一份就 沒有寫了。這樣的話，年費的標準到底是怎樣呢？ 謝謝 真相 http://cl.ly/2D091S2y03423p0a3R3i 補充： 呃~ 我是還沒打電話去問實際狀況是怎樣。 而且我沒 ...

AE簽帳白 關於旅館與機票的幾個問題

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By Hedy
at 2011-07-20T18:59
旅館方面 AE FHR簽的飯店都是比較好一點的飯店 價錢都跟網站上差不多（根據我有限的經驗，如有錯請指正） 但是會多一點優惠 比如說：送credit usd100，延後退房，買幾晚送幾晚...... 真的要省錢的話 直接開coupon券應該會比較便宜。 機票方面 那種商務頭等票面價買一送一的我是沒買過 因 ...

美國運通在大陸被拒刷?

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By Tracy
at 2011-07-20T18:18
先說明本人完全不瞭解信用卡= =|| 所以這問題是幫我家人問的 因為家人長期在大陸工作,每年會定期往返台灣跟大陸 都是使用美國運通卡買機票 之前使用一直沒問題 但最近要刷機票時被拒刷,說是因為沒有設定密碼? 家人打給美國運通客服,客服說本來就沒有密碼 所以現在的情形是美國運通卡在大陸都不能刷了嗎 ...

請問花旗高鐵回饋

Ida avatar
By Ida
at 2011-07-20T17:32
我剛剛登錄了，不過有奇怪的狀況~~ 畫面中有一項說明： 提醒您！點選「填好送出」後，系統將帶出以下畫面，表示您已成功送出登錄記錄且處理 中！花旗銀行將統一於活動結束後審視您的交易紀錄，若有符合回饋資格之消費，您購票 所額外獲得之10%刷卡金回饋將於2011年11月30日前入帳至您信用卡帳戶中。 所謂的以 ...