花旗卡掛失 - 信用卡

持有花旗透明卡已經1年多了
平時都用它加油
星期日因為騎車回家路上
外套沒穿好，口袋的透明卡就這飛走了
回家打電話掛失
想凹凹看能否減免掛失費
(想當然，失敗了，聽說規定很硬)
但因為當時發卡的時候
其實發現英文姓名打錯了
應該是D不是P
想說加油用沒差就用了一年多
這次掛失就請客服順便幫我更正
(我有2張花旗，這是第二張，對資料不會奇怪嗎？)
其實我相信客服有幫我調整
也收到變更英文姓名的簡訊
但今天收到補卡
....傻
為什還是P
我也知道不是客服的問題
所以也客氣的跟對方陳述問題
對方也說會幫我再補卡
但這家公司到底怎麼了
當客戶反應了
客服也輸進資料了
為什麼製卡端還是錯的?
資料有這麼斷線嗎??

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