花旗卡在booking訂房 - 信用卡

最近遇到個問題 覺得好瞎

年初收到訊息
知道用花旗卡在booking訂房可享7%現金回饋
後來剛好都有安排旅遊
我就陸陸續續在上面訂了一些房間

訂房過程中發現
很多民宿載明 不需留信用卡資料
也不需提前扣款
當天到了民宿後再付款就好

這時我就產生疑問 這樣跟官網寫的不同啊
官網說 當天刷卡要跟訂房留的信用卡資料是同一張才有回饋
於是我打去問花旗客服
他說有訂房 有入住 有刷卡 就會回饋

於是我又陸續訂了房間
這次發現 有的民宿寫不能刷卡 只能付現!
我就覺得 這也太奇怪了吧
那到底要怎麼回饋啊

於是我又打去客服 討論很久後
說要請示主管
客服隔天打給我 說
只有需留信用卡資料的訂房可以回饋!!!

也就是說
我之前的訂房 沒辦法每筆回饋
選擇不需留信用卡資料的 都不能回饋
所以 並不是那個網站上的所有訂房都可以回饋
要選擇可留信用卡資料的才可以回饋

我的疑惑是
1.為什麼那個訂房網站不能只show出需留信用卡資料的民宿跟飯店餒?
2. 大家都知道這個結論嗎？
沒有人跟我一樣 以為是在那個網站訂房 刷卡 就可以回饋嗎？

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