花旗卡加辦限制? - 信用卡
By Kama
at 2014-05-06T11:35
at 2014-05-06T11:35
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先說明,本身已持有花旗透明跟饗樂卡,
另持有他行有效卡18張。
4張他行新卡申辦中,
今天心血來潮,想說湊齊花旗好養的卡,即加辦現金回饋卡跟超紅卡,
於是撥通客服想請他們讓我傳真加辦,
結果......
客服A:先生,我們目前因為額度共用的關係,本行的卡片最多同時只能持有三張。
我:真的假的?可是我印象中有不少人持有超過三張的耶。
客服A:不然我幫你轉我們的辦卡人員,您再詢問看看。
---轉接中---(大約等一分鐘)
客服B:先生,我剛有聽我們的人員說了,我再跟你說明一次,
我們花旗因為額度共用的關係,目前一個人只能持有三張。
我:那請問是跟額度有關係嗎?是我原本額度太低?
客服B:這跟額度沒有關係,是現在都只能持有三張,
所以先生你現在只能選一張加辦。
我:現在真的都只能三張?那先現金回饋好了。
客服B:對,不然我幫你向上問看看好了,你先留傳真跟電話給我,
我先傳現金回饋卡的申請書過去。
---留了傳真、電話---(過幾分鐘)
客服B:先生,有收到我的傳真嗎?經過我跟上面反應過後,因為你是我們的優質貴賓,
所以你這個月先辦一張,你下個月再辦另外一張的話,
我們基本上就比較不會有問題。
心得:現在花旗都真的只能持有三張卡?????怎麼感覺是在呼攏我?
有人也有遇到這個狀況的嗎?
--
另持有他行有效卡18張。
4張他行新卡申辦中,
今天心血來潮,想說湊齊花旗好養的卡,即加辦現金回饋卡跟超紅卡,
於是撥通客服想請他們讓我傳真加辦,
結果......
客服A:先生,我們目前因為額度共用的關係,本行的卡片最多同時只能持有三張。
我:真的假的?可是我印象中有不少人持有超過三張的耶。
客服A:不然我幫你轉我們的辦卡人員,您再詢問看看。
---轉接中---(大約等一分鐘)
客服B:先生,我剛有聽我們的人員說了,我再跟你說明一次,
我們花旗因為額度共用的關係,目前一個人只能持有三張。
我:那請問是跟額度有關係嗎?是我原本額度太低?
客服B:這跟額度沒有關係,是現在都只能持有三張,
所以先生你現在只能選一張加辦。
我:現在真的都只能三張?那先現金回饋好了。
客服B:對,不然我幫你向上問看看好了,你先留傳真跟電話給我,
我先傳現金回饋卡的申請書過去。
---留了傳真、電話---(過幾分鐘)
客服B:先生,有收到我的傳真嗎?經過我跟上面反應過後,因為你是我們的優質貴賓,
所以你這個月先辦一張,你下個月再辦另外一張的話,
我們基本上就比較不會有問題。
心得:現在花旗都真的只能持有三張卡?????怎麼感覺是在呼攏我?
有人也有遇到這個狀況的嗎?
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By Valerie
at 2014-05-09T02:24
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at 2014-06-05T07:42
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at 2014-06-09T20:33
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