花旗剪卡電話客服 - 信用卡

★職業類別：科技業工程師

★年資：11

★年齡：38

★申請剪卡卡片：花旗現金回饋VIS白金卡

★心得：
5年前在大遠百威秀看電影
順手辦卡脫離了小白身份

使用下來的心得是…
方丈這張現金回饋
除了影城優惠尚可之外
再怎麼難用也還是給它機會留存至今

前些日子收到續發卡簡訊
才發現已經好些日子完全用不到了
(相似優惠還有台新跟玉山ＵBear)

致電進線客服原想不續卡
直接使用至這張卡期限到期

沒想到…
當初開卡(在0800客服時期)就已經等了30分鐘以上才轉接專員
現在想不續卡又等了兩通20分鐘左右的轉接 而且兩通都被專員誤掛電話
(重點是這次方丈客服電話需付費)

被這麼一搞
我整個人都覺得不好了
(就跟變了心的女人一樣 決心直接剪卡不留戀)

第三次致電客服
又經歷一次漫長的等待之後
客服原本想慰留 但解釋前述經過之後
阿莎力請客服註銷卡片
直接放棄紅利跟溢繳金額
(反正也沒什麼在用 損失就幾十塊)

一切就像甩掉不適合的渣一樣沒有絲毫留戀
Bye了～爛方丈
這輩子我們應該都不會再相遇了！

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