花旗優惠代繳中華手機市話問題 - 信用卡

我也有使用你說的這個18期代繳。

不過看起來你好像不清楚18期代繳是怎麼回事。不曉得是幫你辦的業務員沒說清楚，
還是你當時沒聽懂。

首先，這個代繳一次只能代繳一個「行動電話」門號，沒辦法說你名下的行動和市話
帳單金額通通用這個代繳繳掉。

你在簽約時他會要求你寫一個行動電話號碼，只有這個號碼的帳單可以被18期代繳繳掉

第二，這個代繳的運作模式是這樣的，他會先預付一筆2000x18的金額，也就是36000給
中華電信，每個月結帳時中華電信會從這筆預付款中扣掉該月的帳單金額，所以理論上
在這36000都被扣完前，你這隻行動電話的帳單應該會是都0，而你其他的手機號碼和市話
則正常出帳，使用原來透明卡每月代繳的方式扣款，不受這個18期影響。

所以，你可以檢查一下帳單，你應該會有一隻（也只有1隻）號碼帳單是0，其他的
由於不受18期影響，所以該多少就是多少。

現在問題來了，你說你這個月所有號碼的代繳金額還是2800，代表這些號碼根本沒有一個
使用到18期代繳，那麼你要查一下，你當初簽約時填的那隻號碼到底是幾號？會不會是
一個每個月帳單只有100多塊的號碼呢？

如果是的話你會賠錢，因為這個號碼裡預付的36000限定要24個月裡面用完，沒用完
這些錢就算白送給中華電信和聯閣了

而且就算你其他中華電信的門號打再多都沒用，這36000無法轉讓至其他號碼。

趕快去問清楚吧！

※ 引述《b0952452208 (TONY)》之銘言：
: 小弟都用花旗透明代繳中華電信手機跟家裡市話
: 一個月大約2800左右~~
: 不久前花旗業務說他們有給花旗客戶代繳手機市話超過2000以上客戶優惠
: 月繳2000~18期~~有送一台微波爐
: 因為小弟有代繳一直都有超過2000以上所以就答應了
: 但是現在問題來了~~
: 我這期花旗帳單上面顯示聯閣科技公司金額2000
: 這應該是花旗業務跟我說的那筆代繳費用~~月繳2000~18期
: 但是我看帳單上面~~還是有我手機代繳跟市話代繳總共2800
: 這就奇怪~~不是說月繳2000~~那我應該只剩下800元代繳
: 怎麼會扣兩筆~~這樣就變成4800
: 想請問一下~~有人有這樣問題嗎~~要怎麼處理~~我打去花旗客服
: 他說叫我打去聯閣問~~現在有點不知道該怎麼辦~~

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